sujet Re : Panne réseau orange dans mes services Orange

Panne réseau orange

Ju114 — Thu, 12 Dec 2024 19:41:05 GMT

bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer quelle démarche dois-je entreprendre pour qu'orange rétablisse ma ligne ? La panne est située dans l'armoire Orange et depuis 3 mois, aucune réparation n'est entreprise.

Par contre orange, n'a aucune difficulté pour ponctionner mon compte en banque. J'en suis à mon 2e courrier recommandés sans réponses.

Merci d'avance,

[Edit : merci @Ju114 de ne pas écrire en gras]

Re : Panne réseau orange

Nadia_Y — Fri, 13 Dec 2024 07:23:59 GMT

Bonjour @Ju114,

Je vous propose de faire un point ensemble sur votre dossier.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia