sujet Sur MAC :Impossible d'accéder au portail orange ; dans mes services Orange

Sur MAC :Impossible d'accéder au portail orange ;

joel4 — Thu, 23 Jan 2025 08:42:50 GMT

Depuis QQ jours plus d'accès au portail orange , une page blanche avec le logo orange

c'est ok pour la messagerie et espace perso via google

Navigateur Safari

merci,

juste — Thu, 23 Jan 2025 12:31:37 GMT

Bonjour @joel4

Tu as essayé de supprimer le cache et les cookies dans Safari ?

Cordialement .

joel4 — Thu, 23 Jan 2025 16:19:45 GMT

Bonjour,

Oui, j'ai supprimé caches et cookies mais le problème perdure

merci,

fredo40 — Thu, 23 Jan 2025 16:56:15 GMT

Bonjour @joel4

Je vous propose de réinitialiser votre navigateur safari et de nous faire un retour après cette manipulation.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

fredo40 — Fri, 24 Jan 2025 07:39:16 GMT

Bonjour @joel4

Avez-vous effectué la réinitialisation de votre navigateur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

joel4 — Fri, 24 Jan 2025 09:25:10 GMT

Bonjour,

Après réinitialisation du navigateur , la page fonctionne à nouveau

Merci pour ce retour,

Cordialement,

fredo40 — Fri, 24 Jan 2025 09:31:48 GMT

Bonjour @joel4

Je vous remercie de votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric