https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Dissociation-pack-open-et-r%C3%A9siliation/m-p/3241803#M166688 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10876002">@Fb431</a>,</P> <P>Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange 🤝.</P> <P>Vous pouvez tout à fait résilier votre partie Internet et conserver votre offre mobile après une sortie d'Open.</P> <P>La partie interne se résiliera automatiquement deux semaines après votre demande. Toute résiliation entraîne des frais de 50€.</P> <P>Vous n'aurez plus accès à votre espace client en ligne. De plus, vous perdrez les réductions liées à votre forfait mobile Open.</P> <P>Vous pourrez modifier votre offre mobile avec une offre du catalogue.</P> <P>Seul le service client peut effectuer cette modification. Votre espace client ne permet pas cette action.</P> <P>Si vous le souhaitez que je fasse le point sur votre dossier,&nbsp;je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P><BR /></P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/19807976" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/19807976" target="_blank"></A></U></P> <P><BR /></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P><BR /></P> <P>Céline</P> <P><BR /></P> Mon, 27 Jan 2025 09:45:06 GMT Céline_R 2025-01-27T09:45:06Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Dissociation-pack-open-et-r%C3%A9siliation/m-p/3241551#M166678 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Peut on résilier l'abonnement de la box après avoir dissocier son pack open ? Si oui qu'advient il de son forfait mobile ?&nbsp;</P><P>Merci&nbsp;</P> Mon, 27 Jan 2025 08:18:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Dissociation-pack-open-et-r%C3%A9siliation/m-p/3241551#M166678 Fb431 2025-01-27T08:18:43Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Dissociation-pack-open-et-r%C3%A9siliation/m-p/3241803#M166688 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10876002">@Fb431</a>,</P> <P>Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange 🤝.</P> <P>Vous pouvez tout à fait résilier votre partie Internet et conserver votre offre mobile après une sortie d'Open.</P> <P>La partie interne se résiliera automatiquement deux semaines après votre demande. Toute résiliation entraîne des frais de 50€.</P> <P>Vous n'aurez plus accès à votre espace client en ligne. De plus, vous perdrez les réductions liées à votre forfait mobile Open.</P> <P>Vous pourrez modifier votre offre mobile avec une offre du catalogue.</P> <P>Seul le service client peut effectuer cette modification. Votre espace client ne permet pas cette action.</P> <P>Si vous le souhaitez que je fasse le point sur votre dossier,&nbsp;je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P><BR /></P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/19807976" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/19807976" target="_blank"></A></U></P> <P><BR /></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P><BR /></P> <P>Céline</P> <P><BR /></P> Mon, 27 Jan 2025 09:45:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Dissociation-pack-open-et-r%C3%A9siliation/m-p/3241803#M166688 Céline_R 2025-01-27T09:45:06Z