sujet Re: Voyant dans mes services Orange

Voyant

Frédéric31 — Thu, 13 Feb 2025 08:08:31 GMT

Bonjour

J ai les voyants places à l extrémités de livebox 5 clignote en blanc

Qui peut me renseigner

Merci d avance

Re: Voyant

jyjo29 — Thu, 13 Feb 2025 08:13:53 GMT

Bonjour @Frédéric31

Signification : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/les-voyants-de-la-livebox-ne-s-allument-plus/livebox-5-signification-des-voyants_292288-832895

Re : Voyant

Kévin_L — Thu, 13 Feb 2025 09:00:54 GMT

Bonjour @Frédéric31,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : Box internet

Kévin_L — Thu, 13 Feb 2025 09:41:30 GMT

@Frédéric31,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Après consultation de votre dossier, je constate qu'une mise à jour a eu lieu cette nuit sur nos équipements réseaux.

💡 Votre Livebox apparaît actuellement connectée.

👉 Pouvez-vous éteindre et rallumer votre Livebox en utilisant le bouton marche/arrêt situé à l'arrière ?

J'attends votre retour.

Kévin

Re : Box internet

JChristophe_L — Fri, 14 Feb 2025 12:10:18 GMT

Bonjour @Frédéric31

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une agréable journée.

J.C

Re: Voyant

Geoffrey591 — Tue, 18 Feb 2025 13:15:32 GMT

Merci

Ça refonctionne

Bonne je à vous

Re: Voyant

Loane_B — Tue, 18 Feb 2025 13:35:12 GMT

Bonjour @Geoffrey591,

Merci pour votre retour. C'est une excellente nouvelle !

Je vous souhaite une bonne journée.

Loane