sujet Re : Factures dans mes services Orange

Factures

ritjie — Mon, 03 Mar 2025 16:25:41 GMT

Oups, votre demande n’a pas pu être traitée...

Un petit quelque chose nous a empêché d’afficher les informations de votre facture. N’hésitez pas à réessayer plus tard.

Après plusieurs tentatives auprès du service Orange, personne ne sait résoudre ce problème. Quel temps perdu

Re : Factures

Anthony_d — Mon, 03 Mar 2025 16:31:04 GMT

Bonjour @ritjie ,

Je prends en charge votre signalement concernant un dysfonctionnement sur votre espace client, si je comprends bien.
Avant tout, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de la ligne concernée.
Le tout en message privé ici :

Anthony

Re: Factures

johann — Mon, 03 Mar 2025 16:31:10 GMT

Salut ! @ritjie

Vide l'historique etc .. du navigateur que tu utilises,redémarrage de celui-ci

et si le problème persiste , fait un essai avec un autre .

Re : Factures

Matt_H — Tue, 04 Mar 2025 18:32:22 GMT

Bonjour @ritjie

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Excellente soirée.

Matthieu.