sujet Re : restituion air box pret dans mes services Orange

restituion air box pret

flore181 — Thu, 06 Mar 2025 18:33:52 GMT

Bonjour,
J'ai renvoyé l'ai box prêt d'orange en novembre 2024.
Je cherche désespérément comment adresser la copie de la preuve de dépôt car le service Orange me relance.
J'avais souscrit à une offre fibre mais la fibre n'est jamais arrivée et ma souscription a été annulée.
Savez-vous où je dois adresser cette preuve de dépôt?
Les conseillers du tchat ont trop de messages à gérer en même temps et après 30 minutes, je n'avais toujours pas l'information.
Merci pour votre aide

Re : restituion air box pret

Karim_Z — Thu, 06 Mar 2025 18:51:49 GMT

Bonjour @flore181,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile de contact), ainsi qu'une copie de la relance que vous avez reçue, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Karim

Re : restituion air box pret

Anthony_d — Sat, 08 Mar 2025 08:53:43 GMT

Bonjour @flore181 ,

Je prends la suite de Karim et constate que vous n'avez pas répondu à notre sollicitation.
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle journée.

Anthony