sujet Re : Jeux et compatibilité 8.1 dans mes services Orange

jeux avec pass orange

pascale3159 — Mon, 06 Jan 2014 18:29:49 GMT

bonsoir

j'ai l'option pass jeu orange

depuis que j'utilise wWINDOWS 8.1 je ne peux plus jouer

le telechargement est ok et l'installation aussi

et apres pas d'execution

merci a tous de me donner des infos

Re : jeux avec pass orange

claude_ — Fri, 10 Jan 2014 13:30:31 GMT

Bonjour pascale3159,

Si votre problème est toujours d'actualité, je suis à votre disposition pour vous apporter mon aide.

Dans un premier temps, avez-vous essayé de télécharger vos jeux avec plusieurs navigateurs (internet explorer, mozilla, google chrome.....) ?

Bonne journée. claude

Re : jeux avec pass orange

pascale3159 — Mon, 13 Jan 2014 10:22:51 GMT

mon proble est toujours malheurteusement d'actualité

j'ai essayé de télécharger avec différents navigateurs

mon vrai problème me semble windows 8.1

depuis que j'ai migré vers ce système aucun jeu ne fonctionne

n'y a t'il pas un réel problème de compatibilité avec windows 8.1

merci beaucoup et bonne journée

Re : jeux avec pass orange

claude_ — Mon, 13 Jan 2014 10:32:23 GMT

Bonjour pascale 3159,

Afin d'accéder à votre dossier pour vérifier que votre option pass jeu orange est bien activée sur les serveurs, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Je reste à votre disposition. claude

Jeux et compatibilité 8.1

chiloun — Wed, 01 Apr 2015 17:08:03 GMT

Bonjour,

J'ai acheté un certain nombre de jeux depuis 2013. Depuis mon passage en 8.1, j'ai des pb de lenteur : souris incontrôlable, image-son désynchronisé avec lenteur+++ etc. C'est embêtant pour des jeux de vitesse!!! Quelqu'un a-t-il eu ce pb ? Je précise que les jeux fonctionnaient bien jusqu'à la semaine dernière sur Windows 8. C'est suite à un plantage et une mise à jour que j'ai du tout re-télécharger et maintenant, certains fonctionennt après résolution de paramètres ( echo of the past OK par exemple) et d'autres non ( adelantado book 1 2 et 3 et roads of rome 1,2,3 entre autres).

Ya -t-il un patch?

Merci si quelqu'un peut m'aider?

Re : Jeux et compatibilité 8.1

claude_ — Tue, 07 Apr 2015 17:15:42 GMT

Bonsoir @chiloun

Voici une aide pour les lenteurs de navigation sur internet

Je reste à votre disposition. Bonne soirée. Claude

Re : Jeux et compatibilité 8.1

chiloun — Wed, 08 Apr 2015 07:04:14 GMT

Bonjour,

Je n'ai pasden pb de lenteur sur Internet : je peux jouer même non connecté car j'ai acheté les licences et je n'ai pas ce pb de lenteur quand je vais sur internet : juste avec les jeux Orange;

Merci quand même

Re : Jeux et compatibilité 8.1

claude_ — Wed, 08 Apr 2015 07:10:11 GMT

Bonjour,

Avez-vous essayé avec plusieurs PC ? Même résultat ?

Bonne journée Claude

Re : Jeux et compatibilité 8.1

chiloun — Wed, 08 Apr 2015 07:15:05 GMT

Bonjour,

Non c'est que j'expliquais : je n'ai ce pb que depuis que je suis passé en 8.1 sur mon PC fixe. Sur mon portable, je suis restée en 8.0 et tout marche bien...

J'ai du tout retélécharger car ai eu un pb et on m'a rendu un PC pratiquement vierge avec la mise à jour 8.1 et depuis les jeux sont très lents. Je ne comprends pas pourquoi.

Chiloun

Re : Jeux et compatibilité 8.1

claude_ — Wed, 08 Apr 2015 07:23:54 GMT

@chiloun

Dans ce cas, je pense que la meilleure solution serait d'interroger le prestataire informatique qui est intervenu sur votre PC.

Je vous souhaite une bonne journée. Claude

Re : Jeux et compatibilité 8.1

chiloun — Wed, 08 Apr 2015 07:28:16 GMT

Bonjour,

C'est fait : il m'a dit qu'il connaissait rien en compatibilité de jeux...C'est pourquoi je me suis tourné vers le blog.

Peut-être y a-t-il una application que j'ai oublié de retélécharger?

Chiloun

Re : Jeux et compatibilité 8.1

claude_ — Wed, 08 Apr 2015 07:39:13 GMT

@chiloun

Vous dites que les jeux sont très lents, donc ils fonctionnent mais avec lenteur.......

Je penserais plutôt à des programmes sur le PC qui ralentissent......

Vous avez aussi la possibilité de contacter nos Experts, lien en bas de page prestation d'assistance à distance Orange

Bonne journée. Claude