sujet Re : Panne dans mes services Orange

Panne

Cricri991 — Thu, 24 Apr 2025 18:15:56 GMT

Voilà c'est reparti plus d'internet plus de téléphone et plus de télévision ! Fatiguant le réseau orange !

Re : Panne

Steph_M — Fri, 25 Apr 2025 06:55:42 GMT

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re : Panne

Rachid_O — Sat, 26 Apr 2025 09:37:38 GMT

Bonjour @Cricri991,

Je comprends votre mécontentement et souhaite vivement vous accompagner dans la résolution du dysfonctionnement.

Pour cela, comme demandé par ma collègue Mely, on souhaiterait connaître l'ensemble de vos coordonnées afin de consulter votre dossier.

Sauf erreur, on n'a pas eu de retour à son dernier message.

On est là, n'hésitez pas à nous les transmettre par voie privée :

On reste disponible pour vous et en attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid