sujet Pb de message sur le répondeur dans mes services Orange

Pb de message sur le répondeur

Amandine481 — Wed, 25 Jun 2025 17:03:25 GMT

Bonjour,

je n arrive pas à modifier mon message personnalisé sur mon répondeur. Malgré plusieurs manipulations et contact avec les service orange rien à faire, mon ancien message reste toujours activé.
j ai modifié le message avec un nouveau, demander l annonce universelle, éteint rallumé mon portable, et rien à faire c est toujours l ancien message qui date de février 2025 qui s annonce.
je ne sais plus comment faire. Avez vous une solution à me proposer ?
merci

Re : Pb de message sur le répondeur

JaziaA — Thu, 26 Jun 2025 06:20:32 GMT

Bonjour @Amandine481,

Je prends connaissance de votre message et des difficultés rencontrées. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre téléphone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

Re : Pb de message sur le répondeur

JulienB_ — Fri, 27 Jun 2025 10:02:52 GMT

Bonjour @Amandine481

Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais restons disponibles en cas de besoin.

Bonne journée.

Julien