sujet Re: abonnement 360VR Tube dans mes services Orange

Re: abonnement 360VR Tube

dede15-94 — Wed, 16 Jul 2025 16:11:33 GMT

Je viens de recevoir le même message alors que je n'ai rien demandé (ou peut-être une manip involontaire de ma part)

Drôle de méthode, d'Orange (si ce n'est pas une arnaque, ça y ressemble étrangement)

comment faire machine arrière ?

merci

Natt_B — Thu, 17 Jul 2025 08:09:08 GMT

Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide.

Afin d'y voir plus clair, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée par cet achat.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Natt_B

fredolerouge — Thu, 17 Jul 2025 10:51:33 GMT

c'est bien toi, à l'insu de ton plein gré qui a souscris à ce service (orange n'y est pour rien)

PS : et par principe on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

Laura_M — Fri, 18 Jul 2025 10:40:12 GMT

Bonjour @dede15-94

N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura