sujet Re : fil à terre dans mes services Orange

fil à terre

Cl1h — Tue, 29 Jul 2025 12:30:56 GMT

Le fil de liaison au réseau est décroché et à terre entre notre maison et le poteau :plaque bleue numéro 452 6***

adresse *** 56500 Plumelin

[Edit : @Cl1h merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re : fil à terre

Julia_P — Tue, 29 Jul 2025 12:31:21 GMT

Bonjour @Cl1h,

Je prends connaissance de votre message.

👉 Vos services sont-ils impactés ?

🔸Afin de vous apporter mon aide pour le câble, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re : fil à terre

Julia_P — Wed, 30 Jul 2025 13:13:59 GMT

Bonjour @Cl1h,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia