sujet Re: impossible payer facture ds les delais, et demande de report dans mes services Orange

impossible payer facture ds les delais, et demande de report

Poupée22 — Mon, 18 Aug 2025 13:08:25 GMT

Bonjour, je me trouve dans l'impossibilité de payer ma facture internet orange dans les delais, comment faire pour demander un délai. Je la dois pour le 22 et je ne pourrai la payer que le 01/09/2025. Je precise que j'ai absolument besoin de mon téléphone pour raisons de santé, j'ai 65 et touche une petite retraite.

.Je ne peux me permettre qu'on coupe ma ligne

Merci

Re: impossible payer facture ds les delais, et demande de report

johann — Mon, 18 Aug 2025 14:44:10 GMT

Salut @Poupée22

Question qu'il faudrait voir avec le service client à moins qu'un conseiller

de passage prendra contact avec toi .

Re: impossible payer facture ds les delais, et demande de report

Poupée22 — Mon, 18 Aug 2025 14:51:28 GMT

Merci,

si un web conseiller passe par là

Re: impossible payer facture ds les delais, et demande de report

Celine426 — Tue, 19 Aug 2025 03:37:33 GMT

Bonjour @Poupée22

En appelant le 3900 peut être?

Re: impossible payer facture ds les delais, et demande de report

Poupée22 — Tue, 19 Aug 2025 12:44:16 GMT

Toujours pas de web conseiller??????

Re: impossible payer facture ds les delais, et demande de report

LindaP_ — Tue, 19 Aug 2025 12:49:03 GMT

Bonjour @Poupée22,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Linda