sujet Re : Offre promo dans mes services Orange

Offre promo

Duf10 — Fri, 11 Jul 2025 13:29:37 GMT

Bonjour,

J'ai été contactée par la société armatis (soit disant sous traitant d'orange) pour me proposer un téléphone Samsung en pré commande à 79 euros (z flip 7) ou 599 (z fold 7) prélevé directement sur la prochaine facture. Le numéro utilisé par la société en question est le 0424****52. La personne avait beaucoup d'information sur moi (numéro client, forfait, mobile...). J'ai ensuite reçu un SMS du 20184 pour me proposer un futur rendez-vous avez un conseiller orange pour valider ou non l'offre. J'ai appelé le 3900 qui me dire que c'est une arnaque. Cependant j'ai vu sur ce forum que cela existait vraiment. Quelqu'un peut me confirmer qu'il s'agit d'une arnaque ?

Merci d'avance,

Alexis

[EDIT @Duf10 : Merci de ne pas diffuser de numéro pouvant être considéré comme suspect]

Re: Offre promo

jyjo29 — Fri, 11 Jul 2025 13:58:23 GMT

Bonjour @Duf10

Armatis est un centre d'appel !

https://www.armatis.com/

Méfiance !!!!!!!!!

Re : Offre promo

Magali_ — Thu, 28 Aug 2025 12:37:10 GMT

Bonjour @Duf10

Il est important pour moi de mettre à jour ce sujet, même s'il date du mois dernier. Après vérification de votre dossier, je constate que, depuis, vous avez reçu le mobile concerné par cette offre de précommande en date du 25/7.

👉Il s'agissait bien d'une campagne de télémarketing en lien avec votre fidélité.

Je suis navrée que nous n'ayons pas pu vous le confirmer + rapidement ici même. Cela est dû au fait que ce type de commande apparaît avec quelques jours de décalage sur votre dossier. Nous aurions cependant dû le suivre un peu + longtemps pour pouvoir vous rassurer complètement et tenir au courant la communauté.

J'espère qu'en dépit de cela ce nouveau téléphone vous convient.

Merci pour la confiance que vous nous avez renouvelée à cette occasion.

Je vous souhaite une bonne journée.

Magali