sujet Re : Le Cloud espace de stockage dans mes services Orange

Le Cloud espace de stockage

patrick4579 — Thu, 16 Apr 2015 18:37:42 GMT

Bonsoir

Juste une petite question !

Il y a quelques semaines je disposais du Cloud d'Orange avec 100 GO d'espace de stockage. Malheureusement je n'ai pas pu exploiter cette offre car il me fallait deja plusieurs dizaines de minutes pour y envoyer quelques titres de musique alors des videos de 700 Mo, même pas en rêve.

Puis apres un changement de forfait mon espace est passé à 10 Go ! Cela fait une sacre culbute, non ?

Ce soir je me connecte à ma messagerie, puis au Cloud et je ne dispose plus que de 5 Go .....

Que voulez vous que je fasse de 5 Go ? Pourquoi pas 5 Mo pendant que l'on y est.

Puis je récupérer mon espace de stockage originel avec la possibilite d'y envoyer un film de 700 mo en une poignee de minutes ? Parce que stocker des photos je m'en fiche totalement je ne peux pas partir en vacances alors ....

Merci de m'avoir lu.

Bonne soirée.

Re : Le Cloud espace de stockage

Ancien Membre — Fri, 18 Sep 2015 05:51:16 GMT

Bonjour,

Puisque tu envisages un "stockage" sur le Cloud, juste un petit mot de mise en garde :

Dans les CGU du Cloud d'Orange (ici) dans l'article 6 : Engagements de l'utilisateur, la petite phrase :

"AFIN D'EVITER LA PERTE OU L'ALTERATION DE SES CONTENU(S), L'UTILISATEUR DECLARE AVOIR EFFECTUE UNE SAUVEGARDE SUR UN SUPPORT FIABLE ET PERENNE AVANT LEUR MISE EN LIGNE ET LEUR PARTAGE.""

Cela signifie en clair que tout ce qui est dans le Cloud ne doit être qu'une copie de ce que l'on a conservé chez soi car tout ce qu'on y met est perdable, altérable, non fiable et non pérenne.

Donc, s'en servir pour les partages (et encore), soit, mais comme stockage, non, et comme sauvegarde, encore moins !

C'est le disque dur qui est une sauvegarde du Cloud et non pas l'inverse !

Re : Le Cloud espace de stockage

strophe — Fri, 17 Apr 2015 15:30:15 GMT

@Ancien Membre bjr
Ca n'hexiste pas ce type de support...
meme le disque holographique n'as une durée de vie suffisante...

Re : Le Cloud espace de stockage

Ancien Membre — Fri, 17 Apr 2015 15:49:05 GMT

@strophe,

De quoi parles-tu ? Quel type de support ? Moi ce que je dis c'est ce qui est écrit dans les CGU du Cloud. Je n'ai rien inventé et je ne parle pas d'un type de support ! Durée de vie suffisante à quoi ?

Si ton propos est de dire que tout est perdable, on est d'accord et tu enfonces des portes ouvertes. Le tout est de le savoir et de prendre les mesures de sauvegardes multiple qui vont bien. Mais il y a des endroits plus dangereux pour les données que d'autres et tu ne pourras pas dire le contraire. Le Cloud en tête.

Re : Le Cloud espace de stockage

strophe — Fri, 17 Apr 2015 16:05:44 GMT

@Ancien Membre
Oui c'est dans le sens que tout est perdable quelque soit le support.
Je ne fais pas critique envers toi mais des CGU.. les CGU dise un support fiable... y en a pas... que ce soit un DVD ou un HDD,...

Re : Le Cloud espace de stockage

patrick4579 — Fri, 17 Apr 2015 19:56:14 GMT

Bonsoir Papou22

Bonsoir à toutes et à tous

Je vous remercie de cette précision car j'avais lu les conditions d'utilisation du Cloud d'Orange en diagonale !

Donc j'enverrai un jour des copies de certains documents vers le Cloud quand j'aurai une réponse à ma question : Pourquoi est ce que je me retrouve avec 5 GO de stockage alors qu'il y a quelque temps j'avais 100 GO ?

Est ce que Orange attribue ou retire des Giga Octets de stockage en fonction de la météo ?

Ma capacité de stockage à été divisée par VINGT en quelques semaines donc si j'avais stocké 100 Go au départ que seraient devenues mes données ?

Je crois que je vais encore passer au forfait mobile Orange inférieur dans pas très longtemps moi ....

Comme d'habitude je n'aurai pas de réponse vu que les conseillers Orange passe une fois par année bissextile sur le forum .

Bonne soirée à vous.

Re : Le Cloud espace de stockage

tonton-46 — Fri, 28 Aug 2015 21:51:25 GMT

Je suis tout à fait d'accord, mais alors, où se trouve sur mon Smartphone Samsung Galaxy SIII, mes contacts ?

Si je trouve le dossier sur le téléphone, je peux le sauvegarder sur mon ordi ou le grager sur un DVD ou une clé USB.

Merci pour votre réponse.

Re : Le Cloud espace de stockage

tonton-46 — Sat, 05 Sep 2015 07:27:43 GMT

Effectivement, de plus, j'ai découvert, en ouvrant "mes documents" sur mon téléphone, que j'avais la possibilité d'exporter mes contacts vers un stockage USB ou une carte SD. J'ai ainsi pu récupérer mes contact sur mon ordinateur et les ai copiés sur le cloud.

Merci pour votre aide.

:smileyhappy::smileyhappy:

Re : Le Cloud espace de stockage

NEMROD341 — Thu, 24 Dec 2015 08:26:36 GMT

Bonjour est-ce normal que le cloud soit si lent ? Je suis en fibre et 5.08 go uploadé en 5 jours, c'est lamentable.

Très mauvaise surprise.

Re : Le Cloud espace de stockage

Jac56 — Tue, 02 Feb 2016 09:38:07 GMT

je n'arrive pas a 'ajouter des fichiers' de mon ordi sur lf cloud.ça ne démarre jamais.pourquoi? merci Jac

Re : Le Cloud espace de stockage

strophe — Tue, 02 Feb 2016 11:46:49 GMT

Bjr!!!!
J'ai meme une photo que ne m'appartient pas dans mon Cloud !!!! N'importe quoib!!

Re : Le Cloud espace de stockage

Ancien Membre — Tue, 02 Feb 2016 14:46:35 GMT

Bonjour @strophe,

Relis mon post du 17-04-2015 6h53 dans ce fil. Belle preuve de ce qui y est indiqué !

Re : Le Cloud espace de stockage

miko0751 — Sun, 05 Feb 2017 09:12:44 GMT

dans ce cas le cloud c'est nul...

Re : Le Cloud espace de stockage

strophe — Sun, 05 Feb 2017 16:49:33 GMT

@miko0751 bsr
J'ai que des pb avec le Cloud d'Orange... je suis passé a ONEDRIVE de Microsoft avec 1 To... 😀✌🤘👍👍😲😲😲😲

Re: Re : Le Cloud espace de stockage

isa1709 — Sun, 19 Aug 2018 13:46:13 GMT

bonjour, j'ai le meme probleme je suis passee de 100gigas à 10? et je ne peux plus rien telecharger sur mon cloud....?quelqu'un sait il pourquoi? j'ai en effet changé d'offres recemment mais je vois dans les options que j'ai toujours 100 gigas gratuits? mais dans le cloud ce n'est pas le cas.

Re: Re : Le Cloud espace de stockage

melet39 — Mon, 20 Aug 2018 06:58:20 GMT

bonjour @isa1709

tu aurais du ouvrir un fil à toi au lieu de poster sur un vieux fil

sinon voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

Re: Re : Le Cloud espace de stockage

chris861cd — Wed, 24 Nov 2021 12:32:52 GMT

Bonjour,

Moi je n'avais rien demandé un beau matin beaucoup de mes photos ce<rtaines de 1978 ont été aspiré par de foutu nuage à la noix......et pour les récuperer augmenter mon espace de stockage en payant et cher et en obligeant à charger des logiciels dont je me moque totalement excel word etc....

Moi je veux "mes" photos en particulier ce 1978 "à la recherche d'Alain Colas....c'est du vol organiser.

J'ai one drive pour Orange

Merci de l'aide.

Christian ou chris861cd. Sans mes Albums Flickr j'étais totalement dévalisé.

Re: Re : Le Cloud espace de stockage

melet39 — Wed, 24 Nov 2021 15:02:49 GMT

Bonjour @chris861cd

malheureusement c'est trop tard

cdt

Re: Re : Le Cloud espace de stockage

chris861cd — Wed, 24 Nov 2021 19:05:35 GMT

Bonsoir et merci tout de même pour la réponse.

Amicalement. Chris861cd..!!!

Re: Re : Le Cloud espace de stockage

melet39 — Thu, 25 Nov 2021 07:47:46 GMT

Bonjour @chris861cd

tu as du recevoir un mail à ce moment la te prévenant de la disparition du cloud au bout de 6 mois et de faire le nécessaire pour récupérer

Bonne journée