https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Lignes-a%C3%A9rienne/m-p/3331582#M170240 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/20209902">@Damien44480</a>,&nbsp;</P> <P>Concernant un équipement ou un câble Fibre : <BR />👉🏻 Afin que votre signalisation sur les équipements soit considérée, il est nécessaire que celle-ci soit adressée directement à l'Opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre sur votre secteur (OI). <BR />Vous pouvez le retrouver grâce au site de l'ARCEP : <A href="https://cartefibre.arcep.fr/" rel="nofollow noopener" target="_blank">https://cartefibre.arcep.fr/</A> <BR />- Si l'Opérateur d'Infrastructure est Orange, je vous invite donc à la déposer sur notre site dédié "Dommage réseaux" <A href="https://dommages-reseaux.orange.fr" rel="nofollow noopener" target="_blank">https://dommages-reseaux.orange.fr</A>. <BR />Vous pourrez transmettre les photos et la position exacte du dommage constaté. <BR />- Si l'Opérateur d'Infrastructure n'est pas Orange, je vous invite à déposer votre signalisation auprès de l'opérateur en question.</P> <P>Concernant un équipement ou un câble cuivre : <BR />👉🏻 Afin que votre signalisation sur nos équipements Orange soit directement envoyée aux équipes techniques de votre secteur, je vous invite à la déposer sur notre site "Dommage réseaux" <A href="https://dommages-reseaux.orange.fr" rel="nofollow noopener" target="_blank">https://dommages-reseaux.orange.fr</A> <BR />Vous pourrez ainsi envoyer les photos et la position exacte du dommage constaté.</P> <P>Yves</P> Mon, 15 Sep 2025 12:48:34 GMT Yves_L 2025-09-15T12:48:34Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Lignes-a%C3%A9rienne/m-p/3331285#M170226 <P>Bonjour,</P><P>Depuis plusieurs mois, les câbles téléphoniques devant mon domicile s'affaissent et je ne peux plus rentrer avec mon camion.</P><P>J'ai suis déjà passé a plusieurs reprise par le site dommages-réseaux mais rien ne bouge. Impossible de joindre un technicien par téléphone ou par le char.</P><P>Est ce que quelqu'un a une solution?</P><P>Merci d'avance</P> Sun, 14 Sep 2025 18:11:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Lignes-a%C3%A9rienne/m-p/3331285#M170226 Damien44480 2025-09-14T18:11:05Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Lignes-a%C3%A9rienne/m-p/3331582#M170240 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/20209902">@Damien44480</a>,&nbsp;</P> <P>Concernant un équipement ou un câble Fibre : <BR />👉🏻 Afin que votre signalisation sur les équipements soit considérée, il est nécessaire que celle-ci soit adressée directement à l'Opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre sur votre secteur (OI). <BR />Vous pouvez le retrouver grâce au site de l'ARCEP : <A href="https://cartefibre.arcep.fr/" rel="nofollow noopener" target="_blank">https://cartefibre.arcep.fr/</A> <BR />- Si l'Opérateur d'Infrastructure est Orange, je vous invite donc à la déposer sur notre site dédié "Dommage réseaux" <A href="https://dommages-reseaux.orange.fr" rel="nofollow noopener" target="_blank">https://dommages-reseaux.orange.fr</A>. <BR />Vous pourrez transmettre les photos et la position exacte du dommage constaté. <BR />- Si l'Opérateur d'Infrastructure n'est pas Orange, je vous invite à déposer votre signalisation auprès de l'opérateur en question.</P> <P>Concernant un équipement ou un câble cuivre : <BR />👉🏻 Afin que votre signalisation sur nos équipements Orange soit directement envoyée aux équipes techniques de votre secteur, je vous invite à la déposer sur notre site "Dommage réseaux" <A href="https://dommages-reseaux.orange.fr" rel="nofollow noopener" target="_blank">https://dommages-reseaux.orange.fr</A> <BR />Vous pourrez ainsi envoyer les photos et la position exacte du dommage constaté.</P> <P>Yves</P> Mon, 15 Sep 2025 12:48:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Lignes-a%C3%A9rienne/m-p/3331582#M170240 Yves_L 2025-09-15T12:48:34Z