sujet Re : Facture orange dans mes services Orange

Facture orange

Justinew19 — Wed, 05 Nov 2025 08:40:18 GMT

Pire expérience avec orange, une mise en service de livebox qui ne fonctionne que 4heures, malheureusement avec ma configuration la livebox ne peut pas fonctionner.

après avoir eu plusieurs discussion avec des conseillés différents, à chaque fois une version différentes. Je me retrouve aujourd'hui avec des prélèvements que personne ne comprend. et me retrouve à devoir envoyer mes relevés bancaires au sièges. merci infiniment orange pour votre incompétence

Le service client est désastreux !!!

Re : Facture orange

Kévin_L — Wed, 05 Nov 2025 09:41:24 GMT

Bonjour @Justinew19,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : Facture orange

Yves_L — Fri, 07 Nov 2025 12:38:51 GMT

Bonjour @Justinew19

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves