sujet Maison protégée dans mes services Orange

Maison protégée

Gfamily — Sun, 23 Nov 2025 14:17:54 GMT

Bonjour, j'ai demandé l'assurance maison protégée pour ma résidence secondaire, mais l'application nécessaire n'est pas possible avec un téléphone Suisse, même depuis la France... quelle solution ?

Re: Maison protégée

jyjo29 — Sun, 23 Nov 2025 16:39:15 GMT

Bonjour @Gfamily

Contactez le service : https://assistance.orange.fr/article/comment-contacter-votre-service-client-orange-maison-protegee_892299

Re : Maison protégée

LindaP_ — Mon, 24 Nov 2025 10:51:39 GMT

Bonjour @Gfamily,

Nous ne gérons pas les demandes liées à l'offre Maison Protégée.
Pour être mis en relation avec le bon interlocuteur, 2 solutions :
- Rendez-vous dans votre application "Maison Protégée".
En étant identifié, cliquez sur "Nous contacter" en bas de l'écran.
- Contactez le 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h et prononcez "Orange Maison Protégée" lorsque l'on vous demande la raison de votre appel.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne journée.

Linda