sujet Re : Netflix dans mes services Orange

Netflix

Yilitou — Wed, 03 Dec 2025 16:48:20 GMT

Bonjour,

Je me rapproche de la retraite et vérifie toutes mes factures. Voilà que je m'aperçois que depuis décembre 2023, je paie un abonnement de 21,90€ par mois, alors que je n'ai jamais souscrit.

J'ai envoyé des mails de résiliation, tchatée avec une personne de Sosh et toujours rien. Je paie encore.

Avez-vous une solution ?

Re: Netflix

fredolerouge — Wed, 03 Dec 2025 17:22:10 GMT

salut @Yilitou

vois directement avec Nteflix, puisque ce sont eux qui te facturent par l'intermédiaire de sosh

Re : Netflix

Natt_B — Thu, 04 Dec 2025 07:47:05 GMT

Bonjour @Yilitou,

Je suis ravie de vous accompagner à la suite de @fredolerouge que je remercie pour son intervention.

Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de votre mobile s'il vous plaît en privé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Natt_B

Re : Netflix

ManonB_ — Sat, 06 Dec 2025 10:23:06 GMT

Bonjour @Yilitou,

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.

Je vous souhaite une belle journée.❄️

Manon