Re : Erreur Technique Espace client

chris5 — Fri, 24 Apr 2015 20:26:48 GMT

depuis un mois je n'arrive plus à me connecter à mon espace client. J'obtiens un message d'erreur

Re : Erreur Technique Espace client

fredolerouge — Sat, 25 Apr 2015 04:59:41 GMT

il faut que tu nous en dises un peu plus :

- quelle version de windows?
- connexion wifi ou ethernet?
- quel navigateur?

- quel message d'erreur
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer?

Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer

Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexion/m-p/14#M4

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

PS : il faut éviter de "sinviter" sur un fil, et créer ton propre sujet. J'ai déplacé ta question de sorte à ce que un nouveau fil soit créé

Re : Erreur Technique Espace client

Midoca32 — Sat, 25 Apr 2015 06:33:57 GMT

Merci. Problème résolu rapidement par le service Orange.

sujet Re : Erreur Technique Espace client dans mes services Orange

Re : Erreur Technique Espace client

Re : Erreur Technique Espace client

Re : Erreur Technique Espace client