sujet Re : règlement par virement suite bloquage de chèques par la poste ou ? dans mes services Orange

payer par virement

thalie2710 — Tue, 12 Nov 2019 14:41:08 GMT

bonjour

je souhaite payer une facture par virement comment faire

impossible de trouver une adresse mail du service client orange

merci

Re : payer par virement

PatriciaZ — Fri, 15 Nov 2019 12:41:32 GMT

Bonjour @thalie2710

Il n'est pas possible pour un particulier de régler ses factures Orange par virement, seules les administrations et les entreprises le peuvent. Vous avez la possibilité de régler votre facture par prélèvement, TIP, chèque ou par CB.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

Re: Re : payer par virement

thalie2710 — Thu, 21 Nov 2019 11:10:23 GMT

merci Patricia mais je ne suis pas un particulier, je suis un notaire qui dois payer une facture pour le compte d'une succession et je ne plus procéder que par virement pour les règlements, je suis dans l'impasse

Re: payer par virement

Marie-Lau — Wed, 12 Nov 2025 12:36:55 GMT

Payer par virement la facture du 01/05/2020. tel: 01 60 60 8****. urgent.

Re: Re : payer par virement

Marie-Lau — Sat, 02 May 2020 01:04:33 GMT

comment obtenir ce soir?

Marie-Lau

Re: Re : payer par virement

Marie-Lau — Sat, 02 May 2020 01:10:10 GMT

Comment obtenir un TIP ou une référence de virement ce soir?

Marie-Lau

Re: Re : payer par virement

coxynelle — Fri, 07 Nov 2025 09:04:11 GMT

Bonjour, je travaille également pour un notaire. Comment récupérer votre RIB ? avec le télétravail c'est compliqué de vous faire des chèques !

merci

Re: Re : payer par virement

Eugénie_M — Fri, 07 Nov 2025 10:41:53 GMT

Bonjour @coxynelle,

Je comprends votre besoin de disposer de notre RIB pour faciliter vos paiements, surtout en télétravail.

Le paiement par virement doit rester exceptionnel, je vous invite à régler vos factures par prélèvement automatique ou par carte bancaire.

Vous pouvez enregistrer votre choix sur votre espace client.

Si vous avez besoin d'accompagnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et votre adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Eugénie.😊

Re: Re : payer par virement

Sylvie_F — Sat, 08 Nov 2025 12:51:42 GMT

Bonjour @coxynelle,

Sauf erreur, nous n'avons pas reçu vos coordonnées. N'hésitez pas à nous solliciter quand vous le souhaitez.

Bonne journée !

Sylvie

Re: Re : payer par virement

coxynelle — Tue, 11 Nov 2025 13:59:58 GMT

Je ne peux pas payer la facture d’un de nos clients par carte bleue ou par prélèvement. D’où la nécessité du RIB. Tout le monde y est passé… sauf vous 🤷🏻‍♀️

Re: Re : payer par virement

Thalie27102 — Tue, 11 Nov 2025 21:25:54 GMT

Coxinelle noté en réponse votre mail

Je vous donnerai ce que j'ai pu obtenir

Re: Re : payer par virement

coxynelle — Wed, 12 Nov 2025 12:27:35 GMT

Thalie27102

on ne peut pas mettre de données personnelles..

j’ai peur que le message soit interdit

Re: Re : payer par virement

Lou1976 — Fri, 16 Jan 2026 15:20:40 GMT

bonjour,

étant donné que les chèques sont bloqués à la boîte postale ou perdus..., comment peut-on régler sans prélèvement ni carte bleue? Merci

Re: Re : payer par virement

Laura_M — Fri, 16 Jan 2026 15:36:19 GMT

Bonjour @Lou1976

Le règlement par virement bancaire est possible, mais reste vraiment exceptionnel.

Pour vous communiquer les références bancaires adaptées à votre forfait, j'aurais besoin de quelques informations supplémentaires.

Votre nom et prénom
Votre numéro de client
Le numéro de la ligne concernée

Je reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Belle journée à vous !

Laura

Re : règlement par virement suite bloquage de chèques par la poste ou ?

Laura_M — Fri, 16 Jan 2026 16:10:22 GMT

@Lou1976

Je vous ai envoyé en privé l'IBAN correspondant à votre type d'abonnement ainsi qu'à votre département pour le règlement de votre facture.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Laura

Re: Re : règlement par virement suite bloquage de chèques par la poste ou ?

Lou1976 — Fri, 16 Jan 2026 17:17:44 GMT

je vous remercie de votre retour rapide : il faut 48 h pour que la banque crée le rib... vive les machines

et qu'en est-il pour les chèques qui sont bloqués ? je ne sais où?

merci de me répondre sur mon mail privé ******@orange.fr

Bonne fin de journée

[EDIT : Merci [@Lou1976] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Re : règlement par virement suite bloquage de chèques par la poste ou ?

Laura_M — Fri, 16 Jan 2026 16:46:54 GMT

@Lou1976

Je ne suis pas en mesure de vous répondre sur votre mail privé.
Le principe de la communauté est l'entraide .

Pour votre question, le nom à indiquer pour l'IBAN est tout simplement ORANGE.

Concernant les chèques, ils n'ont pas été reçus à ce jour.
Je vous conseille de faire opposition auprès de votre banque.

Je reste à l'écoute si besoin. Excellente fin de journée.
Je suis ravie d'avoir pu vous aider.

Laura

Re: Re : payer par virement

Cristal_K — Mon, 19 Jan 2026 13:33:41 GMT

Bonjour @coxynelle,

J'ai bien pris connaissance de votre message privé.

Si je comprends bien votre situation, en tant que notaire, vous souhaitez obtenir le RIB d'Orange pour régler les factures dans le cadre de successions.

Comme l'avait indiqué ma collègue Laura, le paiement par virement constitue un mode de règlement exceptionnel chez Orange.

Nous ne disposons pas d'un RIB unique, car les coordonnées bancaires varient selon le type de forfait (mobile, internet, fixe) et le département de résidence de nos clients.

Je reste disponible pour tout complément d'information.

Cristal🌸