sujet Re: Valider les 200 giga offerts pendant panne dans mes services Orange

Valider les 200 giga offerts pendant panne

Talou25 — Sat, 17 Jan 2026 13:51:48 GMT

Bonjour comment ca marche pour valider ? Est ce automatique ?

Re: Valider les 200 giga offerts pendant panne

jyjo29 — Sat, 17 Jan 2026 19:41:00 GMT

Bonjour @Talou25

Ils sont dans les datas de votre forfait et prennent la relève à l'épuisement de celui ci.

Regardez dans votre suivi conso.

Re : Valider les 200 giga offerts pendant panne

Jerome_S — Mon, 19 Jan 2026 09:06:02 GMT

Bonjour @Talou25

Avez-vous vérifié dans votre suivi conso si les 200Go ont été crédités sur votre mobile, comme suggéré par @jyjo29 ?

Je suis disponible si besoin. 🙂

Bonne journée.

Jérôme

Re : Valider les 200 giga offerts pendant panne

Jerome_S — Tue, 20 Jan 2026 11:37:03 GMT

Bonjour @Talou25 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme