sujet Re: MAIL ORANGE dans mes services Orange

MAIL ORANGE

glycine17 — Thu, 05 Feb 2026 17:07:24 GMT

Bonsoir,

Je souhaite savoir comment envoyer une réclamation par mail, ( j'ai beau chercher je ne trouve pas la rubrique ) en effet un RV téléphonique était prévu aujourd'hui et aucun appel ce n'est pas la 1ère fois ....

Merci pour votre réponse

Re: MAIL ORANGE

fredolerouge — Thu, 05 Feb 2026 17:14:48 GMT

salut @glycine17

pas de mail pour joindre orange, c'est soit 3900/réclamation, soit tu attends le passage d'un webconseiller

PS : et accessoirement, sans rapport avec le moindre souci lié à la partie mail, déplacé dans "mes services orange"

Re : MAIL ORANGE

Julie__S — Fri, 06 Feb 2026 07:15:50 GMT

Bonjour @glycine17,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre demande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊

Julie

Re : MAIL ORANGE

Corinne_P — Mon, 09 Feb 2026 09:21:41 GMT

Bonjour @glycine17

Je n'ai pas eu de vos nouvelles suite au message de Julie.

Si vous avez encore besoin d'aide, je reste à votre disposition 😊

N'hésitez pas à revenir vers moi, je serai ravie de vous accompagner.

Belle journée à vous,
Corinne