https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/installation-livebox-nouvelle-g%C3%A9n%C3%A9ration/m-p/547615#M17298 <P>Bonsoir.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour ce retour, c'est pas souvent que les "satisfaits" se manifestent...</P> Wed, 29 Apr 2015 20:24:59 GMT Frédo86 2015-04-29T20:24:59Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/installation-livebox-nouvelle-g%C3%A9n%C3%A9ration/m-p/546950#M17272 <P>Bonjour, J'ai reçu un courrier d'Orange le 7-4-2015 m'informant de l'échange de ma livebox par un équipement de nouvelle génération. Orange laisse la possibilité de faire l'installation soi-même ou de payer 115 € avec reste à charge 1 € pour le client, le reste est pris en charge par Orange pour moitié et l'autre moitié déductible des impôts. Le 25-04-2015, la poste mettait le colis dans ma boite aux lettres normalisée. Idéal, pas besoin de me déplacer. Je lis la notice écrite en gros caractère et vraiment d'une clarté exemplaire. N'étant pas spécialement douée dans les installations, je me suis dit que j'allais me lancer et que si j'avais un problème j'appelerai Orange. J'ai fait l'installation dimanche après-midi et franchement aucun problème. Tout fonctionne. Aujourd'hui 29-04-2015, je m'apprête à renvoyer l'ancienne livebox sans frais puisque c'est Orange qui a tout prévu et qu'en plus elle rentre dans le carton oùde la nouvelle livebox. Conclusion : je suis très satisfaite d'Orange.</P> Wed, 29 Apr 2015 05:18:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/installation-livebox-nouvelle-g%C3%A9n%C3%A9ration/m-p/546950#M17272 coco5 2015-04-29T05:18:28Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/installation-livebox-nouvelle-g%C3%A9n%C3%A9ration/m-p/546949#M17274 <P>Bonjour coco5,<BR /><BR /><A target="_blank" href="http://assistance.orange.fr/installer-la-livebox-2-zte-et-sagem-4665.php">http://assistance.orange.fr/installer-la-livebox-2-zte-et-sagem-4665.php</A></P> Wed, 29 Apr 2015 05:16:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/installation-livebox-nouvelle-g%C3%A9n%C3%A9ration/m-p/546949#M17274 lagen 2015-04-29T05:16:58Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/installation-livebox-nouvelle-g%C3%A9n%C3%A9ration/m-p/547615#M17298 <P>Bonsoir.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour ce retour, c'est pas souvent que les "satisfaits" se manifestent...</P> Wed, 29 Apr 2015 20:24:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/installation-livebox-nouvelle-g%C3%A9n%C3%A9ration/m-p/547615#M17298 Frédo86 2015-04-29T20:24:59Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/installation-livebox-nouvelle-g%C3%A9n%C3%A9ration/m-p/1108231#M34034 Tue, 01 Nov 2016 15:56:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/installation-livebox-nouvelle-g%C3%A9n%C3%A9ration/m-p/1108231#M34034 jpnapo 2016-11-01T15:56:20Z