sujet Re: Re : Livraison tv dans mes services Orange

Livraison tv

Cyrille33toulen — Fri, 13 Feb 2026 11:14:00 GMT

Bonjour depuis le 3 février j' ai commandé une offre Internet avec la Smart TV , et à ce jour la TV toujours en préparation !!!!!

Ma ligne sera active des le 14 février mais sans la TV je ne pourrai profiter de rien vu qu il ne fournissent même pas le décodeur ......

Re : Livraison tv

Rizo — Fri, 13 Feb 2026 11:16:15 GMT

Bonjour @Cyrille33toulen,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre commande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rizo

Re: Re : Livraison tv

Cyrille33toulen — Fri, 13 Feb 2026 11:28:16 GMT

Je vous ai envoyé mes coordonnées

Re: Re : Livraison tv

Rizo — Fri, 13 Feb 2026 11:34:39 GMT

Je vous remercie.

Nous venons d'être informé que dans le courant de la semaine prochaine, certains clients seront contactés suite réapprovisionnement du stock.

Je vous propose de revenir vers vous le 20 février pour m'assurer que vous en faites partie.

Je vous remercie pour votre confiance et patience.

Rizo

Re: Re : Livraison tv

Cyrille33toulen — Fri, 13 Feb 2026 11:38:47 GMT

Je comprends mais en attendant, on peut pas avoir un décodeur TV orange afin de pouvoir profiter des services ??

Re: Re : Livraison tv

Rizo — Fri, 13 Feb 2026 11:43:20 GMT

Si je valide un décodeur TV, cela annulera la commande de la Smart TV.

Rizo

Re: Re : Livraison tv

Cyrille33toulen — Fri, 13 Feb 2026 11:45:38 GMT

D accord alors on va attendre, mais je constate que ce problème et très régulier pour la livraison de la Smart TV