sujet Re : portabilité dans mes services Orange

portabilité

maly3 — Fri, 13 Feb 2026 10:29:19 GMT

Bonjour,

J'ai effectué un changement d'opérateur avec SOSH mais après avoir effectué une demande de portabilité celle-ci n'a pas été effectué et j'ai absolument besoin de mon numéro je suis aidante de deux personnes qui sont malades.

Depuis 15 jours sans téléphone c'est inadmissible

Re : portabilité

Sacha_B — Fri, 13 Feb 2026 10:34:33 GMT

Bonjour @maly3,

Je suis Sacha et je prends en charge votre dossier.

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée😊

Sacha

Re : portabilité

Laura_M — Mon, 16 Feb 2026 09:14:47 GMT

Bonjour @maly3

Nous n'avons pas eu votre retour suite à notre demande du 13 février.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide.

Je vous souhaite une excellente journée.

Laura