sujet Re: Cartes SIM caméra 4G dans mes services Orange

Cartes SIM caméra 4G

Val60610 — Sat, 17 Jul 2021 09:21:58 GMT

Bonjour à tous

voila j ai installé à l extérieur,car il n y a pas d électricité ni de wifi,une caméra 4G avec une e SIM ainsi qu une application pour surveiller ce qui se passe,sur mon téléphone.tout fonctionne au top.j ai acheté 2 autres caméras,les mêmes,fais une demande à orange de 2 autres cartes SIM avec les 2 autres forfaits que j ai et là rien ne marche.l application ne détecte pas les cartes SIM.j ai interchangé les cartes les caméras cela ne vient pas des caméras.l appliupeut recevoir plusieurs caméras.du coup je ne comprend pas d ou peut venir le problème sauf des cartes SIM.
quelqu un aurait une piste svp??

Re: Cartes SIM caméra 4G

JuanLucas38 — Sat, 17 Jul 2021 15:02:31 GMT

Bonjour @Val60610

Est-ce que tu as activé les cartes SIM ?.

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwj4qOTnr-rxAhUBgv0HHaoQBkMQFjAAegQIAxAD&url=https%3A%2F%2Fespace-client.orange.fr%2Factiver-sim&usg=AOvVaw0gJCjXL45DoJFsRRxaeFJb

Re: Cartes SIM caméra 4G

Val60610 — Sat, 17 Jul 2021 21:28:05 GMT

Bonjour

oui elles sont activées

Re: Cartes SIM caméra 4G

JustineT — Mon, 19 Jul 2021 11:01:37 GMT

Bonjour @Val60610

Continuez-vous à faire le même constat à ce jour ?
Les SIM fonctionnent-elles toutes les 3 lorsqu'elles sont dans un mobile?

JustineT

Re: Cartes SIM caméra 4G

Val60610 — Mon, 19 Jul 2021 13:21:32 GMT

bonjour

oui le problème est toujours présent et oui elles fonctionnent dans un téléphone😏

un vrai casse tete🧐🧐😂

Re: Cartes SIM caméra 4G

JustineT — Mon, 19 Jul 2021 13:36:25 GMT

D'accord, si les SIM fonctionnent correctement dans un mobile, il ne peut donc pas non plus s'agir d'un dysfonctionnement côté opérateur :/
Avez-vous pris contact avec le Service Client de la marque des caméras?

JustineT

Re: Cartes SIM caméra 4G

Val60610 — Thu, 22 Jul 2021 20:57:23 GMT

J ai commencé par orange et en même temps par le concepteur de l application pour regarder en live sur son téléphone.
on explore l apn ....

Une fois tout ça fait si effectivement on ne trouve pas on va passer aux caméras.
Merci pour vos conseils

Re: Cartes SIM caméra 4G

Val60610 — Sun, 22 Aug 2021 17:02:56 GMT

Bonjour

Je reviens vers le forum car je n ai pas trouvé de solution à mon problème.
par contre j ai tout testé et je suis maintenant sûre que le problème vient des cartes SIM.
après plusieurs essais....je peux dire que mes caméras fonctionnent correctement mais que 2 de mes cartes SIM ne fonctionnent pas dans les cameras mais dans le telephone oui.
Pourrait il s agir d un problème de transmission de vidéos par les cartes SIM??

Les cartes SIM qui ne fonctionnent pas n ont rien à voir avec ma carte SIM principale qui se trouve dans mon téléphone et la multi sim qui est dans la caméra qui marche.est ce que cela pourrai venir de ça??

Y aurai t il quelque chose qui briderai les cartes SIM??

un vrai casse tête 😏

Re: Cartes SIM caméra 4G

JuanLucas38 — Sun, 22 Aug 2021 17:08:01 GMT

Bonjour @Val60610

Ton problème étant spécifique autant s'orienter sur des sites créés par des professionnels.

J'en ai trouvé un qui à l'air pas mal et détaille assez bien ce qu'il faut faire.

Regarde surtout la partie configuration des APN :

https://lemondeestunecamera.fr/

Re: Cartes SIM caméra 4G

Val60610 — Mon, 23 Aug 2021 07:55:23 GMT

Merci beaucoup JuanLucas38

ce lien est super intéressant.
j ai effectué la création du dossier à insérer dans la racine de la carte sd mais rien ne change.
J ai une caméra solaire inqmega mais je pensais que la manip serai la même et que cela fonctionnerai mais non😏

auriez vous une autre piste?

Re: Cartes SIM caméra 4G

JuanLucas38 — Mon, 23 Aug 2021 16:24:16 GMT

@Val60610

Je viens de chercher un peu sur le NET on ne trouve aucun mode d'emploi pour cette caméra.

A mon avis ça va être compliqué de trouver une aide pour cette marque qui n'existe pas.

Re: Cartes SIM caméra 4G

Val60610 — Tue, 24 Aug 2021 10:06:24 GMT

Bonjour et merci beaucoup pour ces infos.
ce qui est bizarre c est que j ai déjà acheté le meme modèle avec une multisim reliée à mon numéro de ligne principale et celle ci fonctionne très très bien.

je reste persuadée que cela vient des cartes SIM.
a voir avec orange peut être.
il y a une marque qui est inomega qui a à peu près les mêmes modèles.

Re: Cartes SIM caméra 4G

Thierry-G — Tue, 24 Aug 2021 12:30:46 GMT

Bonjour @Val60610

Les cartes Sim qui sont dans vos cameras sont des Multi-Sim également ou des forfaits 4G?

Thierry-G

Re: Cartes SIM caméra 4G

Val60610 — Tue, 24 Aug 2021 14:41:09 GMT

Bonjour

Il s agit de 2 multi sim et d un forfait 2h 100 mo

Re: Cartes SIM caméra 4G

Val60610 — Tue, 24 Aug 2021 17:31:05 GMT

Alors si cela peut aider j ai contacté orange qui ont réussi à résoudre mon problème.
à première vue je n aurai pas activé mes cartes SIM pour certaines fonctions alors que je l ai fait sur l application orange mais cela n a pas dû être pris en compte.
tout fonctionne 👍

Re: Cartes SIM caméra 4G

Dani66650 — Tue, 17 Feb 2026 09:10:51 GMT

Bonsoir est-ce que vous pouvez me rappeler sur mon numéro de téléphone qui est le 06 :xxxxxxx j'attends un retour de votre part au plus rapidement merci cette séance invitation

Re: Cartes SIM caméra 4G

mimi0101 — Wed, 27 Dec 2023 13:59:48 GMT

Bonjour

Il faut supprimer le mot de passe de la carte sim avant de l'insérer dans la caméra.

Re: Cartes SIM caméra 4G

SEB59960 — Sat, 18 Jan 2025 13:02:52 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas bcq d'expérience mais à force de chercher, je peux imaginer que si vous n'avez pas de carte sim M2M, Orange bloque le flux car leur conditions générale de vente interdit cela pour des sim de téléphone. Le roaming quotidien les alerte...

A voir avec eux mais bon...

Re: Cartes SIM caméra 4G

joe456 — Mon, 19 May 2025 19:44:58 GMT

Un gros merci ca m'a sauvé !

Re: Cartes SIM caméra 4G

Yannick27250 — Mon, 16 Feb 2026 12:58:19 GMT

Bonjour, j ai exactement le même problème avec une camera inomega mais malgré mes appels à orange aucune solution technique ne m à été proposé. Qu on til fait pour vous ou avez vous le mail du technicien qui a su résoudre votre problème. Par avance merci