sujet Re : achat multimedia dans mes services Orange

achat multimedia

zazazouzou — Thu, 30 Apr 2015 09:01:36 GMT

Bonjour,

j'ai travaillé avec mon téléphone dans la poche, et à ma sortie du travail je me suis apperçue qu'il avait téléchargé plein de chose et que j'étais désormais abonnée à un achat multiédia à 2.99€ par semaine. :-(

J'aimerais savoir comment faire pour me désabonner merci!

Re : achat multimedia

johann — Thu, 30 Apr 2015 10:16:39 GMT

Salut

Un peu de lecture: http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=achat+multim%C3%A9dia+

Une option, voir avec le service client : http://contact.orange.fr/

Éventuellement par chat.

De même, que si tu as accès au site concerné, peut-être

tu arriveras à résilier directement .

Re : achat multimedia

_Jérémy_ — Thu, 30 Apr 2015 11:38:55 GMT

Bonjour,

Vous devez résilier cet abonnement, souscrit par erreur, depuis votre espace client, rubrique "Mes achats/abonnements multimédias"

Re : achat multimedia

randy71 — Thu, 30 Apr 2015 18:46:23 GMT

Bonjours ,

Je voudrais savoirs comment résilier un abonnemment multimédia .

je ne trouve pas la rubrique "Mes achats et abonnements multimédia "

et pourtant je ne fais que chercher .

Si quelqu'un peut me donner un lien direct cela serait sympas car je ne la trouve vraiment pas

Merci de votre compréhension

Re : achat multimedia

randy71 — Thu, 30 Apr 2015 18:51:22 GMT

C'est bon je viens de le trouver a l'instant ^^'