sujet Nouvelle livebox6 dans mes services Orange

Nouvelle livebox6

Gregt — Wed, 13 May 2026 10:04:58 GMT

Ma nouvelle livebox6 ne reconnaît pas la fibre

Re: Nouvelle livebox6

Luskell29 — Wed, 13 May 2026 11:11:09 GMT

Bonjour aussi...!!! 🌻 @Gregt

@Gregt a écrit :
Ma nouvelle livebox6 ne reconnaît pas la fibre

Possible que Orange ait oublié de déclarer le numéro de l'ONT de ta LB6 dans les serveurs.

Relève le numéro ONT sur l'étiquette de ta LB6 et appelle l'assistance Orange 3900

Re : Nouvelle livebox6

Cecile_M — Wed, 13 May 2026 11:45:47 GMT

Bonjour @Gregt,

Pour vous accompagner au mieux et faire le point ensemble autour de votre situation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Cécile

Re: Nouvelle livebox6

Gregt — Wed, 13 May 2026 11:56:26 GMT

Merci

Re: Nouvelle livebox6

JChristophe_L — Fri, 15 May 2026 14:27:43 GMT

Bonjour @Gregt

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

J.C

Re: Nouvelle livebox6

Gregt — Fri, 15 May 2026 15:13:43 GMT

Merci

Tout est réglé

Re: Nouvelle livebox6

JChristophe_L — Fri, 15 May 2026 15:43:35 GMT

@Gregt

Merci de votre retour positif

Nous restons à votre disposition si besoin et je vous souhaite une excellente soirée.

J.C