sujet Re : Fibre dans mes services Orange

Fibre

Zaz03 — Wed, 01 Jul 2026 13:51:16 GMT

Inadmissible honteux ma mère se retrouve sans internet depuis la coupure ADSL le 27 janvier 2026 !! Problème de raccordement le seul immeuble qui n'a pas de raccordement à la fibre travaux en cours..... Après une centaine de coups de fil aucun problème résolu ni aucune urgence pour eux par contre les factures sont toujours a régler

Re : Fibre

Eugénie_M — Thu, 02 Jul 2026 07:03:29 GMT

Bonjour @Zaz03,

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cette panne. 😕

Pour pouvoir vous répondre au mieux, j'aurais besoin de quelques informations en message privé :

Le nom et prénom de votre maman
Son numéro de ligne fixe
Son adresse complète

N'hésitez pas à revenir vers moi dès que possible. Bonne journée à vous !

Eugénie

Re : Fibre

Khalid_A — Sat, 04 Jul 2026 07:52:23 GMT

Bonjour @Zaz03,

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible si vous avez toujours besoin d'assistance.

Bonne journée.

Khalid