https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/3434227#M175276 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/21699545">@Zeynou10</a>&nbsp;<BR /><BR />Un dépôt de garantie est exigé dans les cas cités en page 75 de notre <A href="https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_fit_3788.pdf" target="_blank">guide tarifaire</A>.<BR /><BR />Nous ne pouvons pas agir dessus, je le regrette.&nbsp;Je vous laisse donner la suite que vous souhaitez et je reste disponible si vous avez une demande.<BR /><BR />Excellente journée.<BR /><BR />Matthieu.</P> Mon, 06 Jul 2026 08:38:54 GMT Matt_H 2026-07-06T08:38:54Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/3433833#M175249 <P>J'ai eu une réponse négative sur SignalConso de la part d'Orange pour mon dépôt de garantie de 265€, je m'apprête à saisir le Médiateur des Télécoms et le tribunal de proximité</P> Sat, 04 Jul 2026 12:47:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/3433833#M175249 Zeynou10 2026-07-04T12:47:50Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/3434227#M175276 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/21699545">@Zeynou10</a>&nbsp;<BR /><BR />Un dépôt de garantie est exigé dans les cas cités en page 75 de notre <A href="https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_fit_3788.pdf" target="_blank">guide tarifaire</A>.<BR /><BR />Nous ne pouvons pas agir dessus, je le regrette.&nbsp;Je vous laisse donner la suite que vous souhaitez et je reste disponible si vous avez une demande.<BR /><BR />Excellente journée.<BR /><BR />Matthieu.</P> Mon, 06 Jul 2026 08:38:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/3434227#M175276 Matt_H 2026-07-06T08:38:54Z