sujet Rdv technicien non honoré dans mes services Orange

Rdv technicien non honoré

Cristinatessa — Wed, 08 Jul 2026 11:38:20 GMT

Bonjour

Je suis nouvelle cliente enfin j essaye et j attends depuis ce matin un technicien pour connecter la box max fibre. Personne n est venu. Je n ai reçu aucun message, appel ou sms ce que je trouve irrespectueux. J ai eu 5 personne au bout du fil du service client Orange et personne n est capable de m orienter vers la bonne personne ou service pour avoir des information ou tout du moins prendre un autre rdv. Avez vous des piste pour aider? Je trouve cela consternant !

Re : Rdv technicien non honoré

Yoan_C — Wed, 08 Jul 2026 11:56:40 GMT

Bonjour @Cristinatessa,

Je suis navré de cela.😕

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile et numéro de commande⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yoan

Re : Rdv technicien non honoré

Cristal_K — Fri, 10 Jul 2026 12:51:11 GMT

Bonjour @Cristinatessa,

Nous n'avons pas reçu votre retour.
Je suis là si besoin.

Bonne journée.

Cristal🌸