sujet Re : Installation fibre dans mes services Orange

Installation fibre

Pattt50 — Wed, 05 Aug 2026 08:39:24 GMT

Deux rendez vous un le 1aout l'autre le 5 personne n'ai venu une honte

Re : Installation fibre

Morgane_M — Wed, 05 Aug 2026 09:52:11 GMT

Bonjour @Pattt50,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Je suis désolée pour cette situation.

Afin de voir les informations disponibles sur votre commande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile de contact, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

Re : Installation fibre

Morgane_M — Wed, 05 Aug 2026 10:56:12 GMT

@Pattt50, Je vous remercie pour votre retour en privé.

Je viens de faire remonter dans votre dossier que le technicien n'est pas venu le 1er août et ce jour le 5 août.
Vous serez recontacté par le service technique afin de programmer un nouveau rendez-vous.

Je vais suivre votre commande et je reviendrai vers vous ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

Re : Installation fibre

Caroline_S — Thu, 06 Aug 2026 11:33:32 GMT

Bonjour @Pattt50,

Je reprends la suite de mes collègues. 🤝

Je constate que votre ligne est en service depuis hier soir !✅

Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne correctement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.☀️

Caroline

Re: Re : Installation fibre

pattt501 — Thu, 06 Aug 2026 16:03:11 GMT

Oui tout fonctionne

Re: Re : Installation fibre

Céline_R — Fri, 07 Aug 2026 08:06:42 GMT

Bonsoir @pattt501,

Je vous remercie de votre retour et suis ravie pur vous.☺️

Je vous souhaite de profiter pleinement de vos services.

Passez une excellente soirée.☀️

Céline