sujet Re: Re : Confirmationde votre commande ? dans Mes services Orange

commande à annuler

4411252 — Sun, 16 Aug 2026 08:29:17 GMT

j'ai reçu une confirmation de commande , alors je n'ai rien commandé , merci d'annuler cette confirmation , car pas intéréssé..

Re: commande à annuler

jyjo29 — Sun, 16 Aug 2026 08:40:52 GMT

Pas de bonjour non plus @4411252

Vérifiez : https://suivi.orange.fr/commande/access/orderList

Re : commande à annuler

Pedro_C — Mon, 17 Aug 2026 14:35:24 GMT

Bonjour @4411252,

Je vais consulter votre dossier pour voir les informations dont je dispose sur la commande.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

Re : Confirmationde votre commande ?

Pedro_C — Mon, 17 Aug 2026 16:43:48 GMT

@4411252,

Votre retour en privé est bien noté, merci ! Pour avancer sur votre demande, il me faudrait l'ensemble des coordonnées demandées — pas seulement votre nom.

Pourriez-vous me les communiquer ?

Pédro

Re: Re : Confirmationde votre commande ?

4411252 — Mon, 17 Aug 2026 16:51:04 GMT

On me demande "qu'une commande a été confirmé" alors je n'ai absolument rien demandé , car Orange veut me rajouter sur l'abonnement des chaines de sport alors que je suis pas du tout intéréssé ...Merci

Re: Re : Confirmationde votre commande ?

Ludivine_L — Tue, 18 Aug 2026 07:06:37 GMT

Bonjour @4411252 🤝,

Afin de vous aider j'ai besoin d'accéder à votre dossier, n'hésitez pas à indiquer les coordonnées demandées par mon collègue Pédro ( adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée ) en message privé.

Je reste à votre disposition dans cette attente et vous souhaite un très beau début de journée ! ☀️

Ludivine 🌺

Re: Re : Confirmationde votre commande ?

Yoan_C — Thu, 20 Aug 2026 07:54:24 GMT

Bonjour @4411252

À moins que votre message ne m'ait échappé, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.

Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.

Belle journée à vous.☀️

Yoan