sujet Re: Contact mail pour réclamation dans mes services Orange

Contact mail pour réclamation

ChristopheF — Mon, 24 Aug 2026 07:54:35 GMT

Bonjour.
j’essaye de joindre Orange par mail pour une réclamation, le service par Chat ne pouvant pas recevoir de documents justificatifs. Il serait nécessaire pour qu’ils comprennent ma demande d’en envoyer.
Comment peut-on les contacter.
Merci

Re: Contact mail pour réclamation

fredolerouge — Mon, 24 Aug 2026 08:00:16 GMT

salut @ChristopheF

pas d'adresse spécifique vois ici :

https://assistance.orange.fr/article/comment-faire-une-reclamation-orange_72708

Re: Contact mail pour réclamation

ChristopheF — Tue, 25 Aug 2026 14:35:57 GMT

Ce lien ramène toujours au Chat…

merci.

Re: Contact mail pour réclamation

Morgane_M — Tue, 25 Aug 2026 14:41:46 GMT

Bonjour @ChristopheF,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Il n'est pas possible de joindre le service réclamation par mail, je le regrette.
En revanche, pourriez-vous m'en dire plus sur votre réclamation afin de voir ce qu'il est possible de faire ?

N'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸