sujet Re: Facture Internet dans mes services Orange

Facture Internet

Kiki94420 — Sun, 30 Aug 2026 07:30:34 GMT

Bonjour, je viens de recevoir votre facture Internet à prélever début Septembre 2026, mais je ne vois pas le dédommagement que vous nous aviez donné en compensation de la panne de réseau début Juillet 2026 qui a duré un bon moment avant rétablissement. La somme était à déduire sur cette facture précisément et je ne vois rien. Merci de m'expliquer et de tenir votre engagement vis à vis de mon abonnement. Dans l'attente, cordialement, CC

Re: Facture Internet

fredolerouge — Sun, 30 Aug 2026 08:05:39 GMT

salut @Kiki94420

nous autres clients ne t'avons concédé aucun dédommagement

vois dès demain avec le 3900

Re : Facture Internet

Safia_A — Mon, 31 Aug 2026 13:26:06 GMT

Bonjour @Kiki94420,

Pour vous accompagner au mieux concernant le dédommagement suite à la panne internet du mois de juillet, j'aurais besoin de quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de mobile : ⬇️

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.☀️

Safia