sujet Orange et moi dans Mes services Orange

Orange et moi

MB1225 — Tue, 27 Oct 2026 19:06:20 GMT

Bonsoir,

Cela fait des semaines qu'il m'est impossible d'avoir accès à Orange et moi. J'ai appelé le service technique àplusieursreprises, j'ai procédé à toutes les manipulations demandées (redémarrage, désinstallation de l'application, réinstallation... ), je me suis rendue dans un magasin Orange... Après des tentatives qui ont échoué, on m'a dit que je serais contactée par le service technique... J'attends depuis des semaines !

Re : Orange et moi

zoe64 — Thu, 29 Oct 2026 16:09:50 GMT

Bonjour @MB1225,

Pouvez-vous me préciser quelles sont vos difficultés précises lorsque vous ouvrez l'application ?

Vous pouvez nous joindre une photo, cela nous aidera !

En complément, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Zoé ✨

Re : Orange et moi

MichelM_ — Mon, 02 Nov 2026 12:37:43 GMT

Bonjour @MB1225,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel