sujet Re : Cloud - transfert de donnée. impossible d'ouvrir le logiciel dans mes services Orange

Cloud - transfert de donnée. impossible d'ouvrir le logiciel

djpiers — Tue, 19 Nov 2013 10:57:09 GMT

Bonjour,

J'ai réussi a le télécharger mais il affiche une erreur 0xc0000135 impossible de démarrer l'application omclient.exe

QQun pour m'aider

Merci

Rolland — Tue, 19 Nov 2013 14:42:38 GMT

Bonjour djpiers,

Le fichier omclient.exe est un fichier exécutable du Cloud d'Orange.

L'erreur citée signifie que l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement.

Quel est votre navigateur, votre système d'exploitation (XP, Vista, Seven...)?

djpiers — Tue, 19 Nov 2013 16:44:48 GMT

windows 7

navigateur = IE 10

Rolland — Tue, 19 Nov 2013 17:13:18 GMT

@djpiers,
Pourriez-vous essayer avec un autre navigateur (Firefox par exemple) ou une version antérieure à IE10?

djpiers — Tue, 19 Nov 2013 18:29:58 GMT

bonsoir,

j'ai rééssayé avec firefox. pas d'amélioration.

Rolland — Tue, 19 Nov 2013 18:33:39 GMT

D'accord.

Je me renseigne et reviens vers vous.

djpiers — Thu, 21 Nov 2013 07:59:44 GMT

Bonjour,

Avez vous une piste nouvelle pour moi?

Rolland — Tue, 10 Dec 2013 12:07:13 GMT

Bonjour djpiers,
Désolé mais je n'ai toujours pas de renseignement en retour.
De votre côté, il y a du mieux?