https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9pannage-installation-Orange-factur%C3%A9e-au-client/m-p/564979#M17906 <P>Salut</P><P>&nbsp;</P><P>Faudrait voir ton problème avec le service client</P><P>Sinon, avec le service réclamations orange.</P> Sun, 31 May 2015 15:45:26 GMT johann 2015-05-31T15:45:26Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9pannage-installation-Orange-factur%C3%A9e-au-client/m-p/564943#M17904 <P>Débit constaté chez moi depuis une semaine = 500ko/s au mieux. Il y a deux semaines le bridage automatique a été supprimé et il est remonté à 1.3mo/s. On est encore loin des 2mo dont je jouissais il y a un mois.</P><P>&nbsp;</P><P>Ma ligne téléphonique/Internet a une historique de pannes qui ressemble à la guerre de cent ans. A chaque intervention, mes équipements ont été mis hors cause.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Aujourd'hui on me signale que je serai facturé&nbsp;pour les frais de déplacements de €69. Si je ne paye pas, il n'y aura pas d'intervention cette nouvelle&nbsp;panne.</P><P>&nbsp;</P><P>La ligne est restée par terre près de chez moi pendant plusieurs mois et les réparations sont de véritables rafistolages. Un travail de qualité doit être fait sur une ligne qui se trouve sur la voie publique et Orange me facture les frais de déplacement !</P><P>&nbsp;</P><P>Le ras le bol est au plus haut.</P><P>&nbsp;</P><P>Richard</P><P>&nbsp;</P> Sun, 31 May 2015 13:26:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9pannage-installation-Orange-factur%C3%A9e-au-client/m-p/564943#M17904 rigsimm 2015-05-31T13:26:47Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9pannage-installation-Orange-factur%C3%A9e-au-client/m-p/564979#M17906 <P>Salut</P><P>&nbsp;</P><P>Faudrait voir ton problème avec le service client</P><P>Sinon, avec le service réclamations orange.</P> Sun, 31 May 2015 15:45:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9pannage-installation-Orange-factur%C3%A9e-au-client/m-p/564979#M17906 johann 2015-05-31T15:45:26Z