sujet Re : Mon cloud m'indique 100 GO???? dans mes services Orange

Mon cloud m'indique 100 GO????

tuxon78 — Sat, 06 Jun 2015 01:53:13 GMT

Bonjour à tous, je suis un nouvel abonné Orange fibre avec formule 200 Méga et je ne comprends pas pourquoi mon cloud m'indique 100 GO au lieu de 10 GO esce une erreur si oui puis je l'augmenter merci de votre réponse cordialement à vous et bon weekend.

Re : Mon cloud m'indique 100 GO????

johann — Sat, 06 Jun 2015 05:55:59 GMT

Salut

En principe ta formule inclus 10 Go

Mail il existe une option à 100 Go

http://lecloud.orange.fr/option_100go.html

Re : Mon cloud m'indique 100 GO????

black-ice — Sat, 06 Jun 2015 07:34:06 GMT

bonjour,

en complement de @johann

si tu detient l'offre "jet fibre" il est normal que tu ai 100Go

si tu es sur l'offre zen ou play fibre ces 2 offres ont un cloud de 10GO

neanmoins je ne pense pas que cela soit une erreur de ton coté , dans le cas echeant verifie l'offre que tu detient

cdt,

Re : Mon cloud m'indique 100 GO????

tuxon78 — Sat, 06 Jun 2015 11:42:23 GMT

Bonjour et merci pour vos réponse j'ai une offre Play Fibre et le cloud persiste à m'indiquer 100 GO je ne comprends plus rien alors que vous avez raison je devrait avoir 10 GO.