sujet Re : Décodeur tv dans mes services Orange

Décodeur tv

Charly_B — Sat, 20 Jun 2015 14:32:05 GMT

Bonjour, je n'utilise pas le décodeur tv (pas de tv). Puis-je le rendre (si oui en boutique ou envoie?) et stopper sa location ?
Merci

Re : Décodeur tv

melet39 — Sat, 20 Jun 2015 14:46:06 GMT

bonjour @Charly_B

tu fais le 3900 depuis un fixe,ils t'enverront un bon de retour et supprimeront ton abonnement,de maniere à stoper celui ci et te rendre la caution si il y en a une,tu peux aussi le rendre en boutique,mais le mieux est d'avoir un code sav au 3900 et à ce moment le rendre en boutique si tu préfere

sinon si tu vas directement en boutique,il faut y aller avec ton matériel,sans oublier tes identifiants,et bien demander un bon de retour comme quoi tu as rendu le matériel,et qu'ils fassent le necessaire depui chez eux pour résilier

bon après midi

Re : Décodeur tv

fredolerouge — Sat, 20 Jun 2015 16:47:14 GMT

salut @Charly_B

il n'y a pas de location pour le décodeur, inclus dans ton offre

Mais attention, en demandant le retrait de la partie TV, il n'y aura pas de baisse du prix de l'abonnement

Autre point à prendre en compte, si tu fais résilier la partie TV, tu n'auras plus accès non plus à la web TV, TV sur tablette, TV sur x-box ou appli smart TV

j'aime autant te prévenir que tu ne sois pas surpris