sujet Pas de reponse de raccordement maison neuve dans mes services Orange

Pas de reponse de raccordement maison neuve

fa30 — Thu, 25 Jun 2015 11:16:47 GMT

Bonjour;

Depuis plusieur mois (depuis decembre 2014); j'ai fait une demande de raccordement d'une maison neuve que je vais courant septembre 2015; mais a ce jour je n'ai toujours pas de reponse ....

Client orange je me pose la question de savoir si je suis obliger de passer par orange ou puis je changer d'operateur pour installer ma ligne fixe ???

Cordialement

Re : Pas de reponse de raccordement maison neuve

bjf56fr — Thu, 25 Jun 2015 15:47:44 GMT

Bonjour,

c' est à votre futur opérateur de raccorder votre maison, mais si vous avez dit que vous allez aménager en septembre 2015 .

Je vous site " depuis décembre 2014 , j' ai fait une demande de raccordement d' une maison neuve que je vais courant septembre 2015 "

Si vous êtes client Orange et que vous voulez rester chez Orange dans votre future maison il faut présiser que dans 3 mois vous allez déménager et que votre future maison n' est pas raccordée.

Cordialement

Re : Pas de reponse de raccordement maison neuve

carellea3 — Sun, 19 Jul 2015 11:14:03 GMT

Bonjour,

je suis dans le même cas que vous, j'ai fais un dossier de demande de création de ligne dans le cadre de ma construction en février 2015. En effet, le terrain n'est pas viabilisé donc, il fuat créer une ligne. J'ai créer un dossier auprès d'Orange maison neuve qui m'a été déclaré complet début mars. On me précisait ainsi, que sous 2 à 5 mois j'allais recevoir un bon de commande, avec le montant de la création etc et aujourd'hui, je n'ai toujours rien...Je commence à m'énerver, je ne sais plus quoi faire. Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse.

Re : Pas de reponse de raccordement maison neuve

anthony85 — Tue, 29 Sep 2015 13:52:32 GMT

Bonjour,

je suis dans le même cas que toi, toujours pas de nouvelle et ma viabilisation est en train de se faire.

Je suis vraiment dégouté du traitement réservé alors que je suis client téléphone, internet chez eux. Je vais voir comment il est possible de faire....

Bon courage