sujet Re : soucis player orange et java dans mes services Orange

soucis player orange et java

gissig — Sun, 28 Jun 2015 14:45:20 GMT

Bonjour à tous,

Il y a deux jours j'ai acheter un ordinateur sous windows 8, j'ai réussi à installer le payer après avoir installé java et jouer aux jeux sans soucis. J'ai ensuite mis à jour mon ordinateur vers la version 8.1, et plus moyen d'acceder à ma liste de jeux, un message m'indique que le payer n'est pas installé et java non plus.

J'ai donc tout désinstallé et recommencé la manoeuvre d'installation. Cependant il faut que j'installe à nouveau java.

Une fois installé, il n'y a pas de retour sur la page d'orange et lorsque que j'y retourne on m'indique que java n'est pas installé et rebelotte.

Que puis-je faire ?

merci de vos réponses

Re : soucis player orange et java

melet39 — Sun, 28 Jun 2015 16:25:33 GMT

bonjour @gissig

regarde le post de @paule du 14/04/2015,et suis ce qui est dit

http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Java-Nouvelle-version/td-p/7612/page/17

tiens nous au courant

bon après midi

Re : soucis player orange et java

gissig — Sun, 28 Jun 2015 16:30:13 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre réponse, j'ai suivi toute la procédure et recommencé mais même résultat. Que faire?

Re : soucis player orange et java

melet39 — Sun, 28 Jun 2015 17:03:16 GMT

bonjour @gissig

si tu as bien tout désinstallé et suivi le tuto en installant en premier sous 32 bits et ensuite en 64 bits,la il y a quelque chose que tu as du oublier,moi j'étais sous version 8 et passé en version 8.1,et pas eu de soucis avec ce tuto de @paule si elle passe ici,elle t'en dira peut etre plus.

bonne soirée

Re : soucis player orange et java

darkus — Tue, 30 Jun 2015 20:14:57 GMT

Bonjour @melet39

Bonjour @gissig

si tu utilise le navigateur " chrome " , c ' est terminé , il y a plus grand-chose à faire

http://www.macg.co/logiciels/2014/11/chrome-va-bientot-bloquer-par-defaut-java-silverlight-et-unity-85861

voir avec IE ou Firefox ce que ça donne !

Bonne soirée @+

Re : soucis player orange et java

gissig — Mon, 06 Jul 2015 16:50:32 GMT

J'ai enfin trouvé la solution après plusieurs essais, il s'avère que c'était une erreur lors de différentes mises à jour. Je vous remercie de votre aide en tous cas Bonne soirée !

Re : soucis player orange et java

Gilou241 — Tue, 07 Jul 2015 16:45:28 GMT

Y'a pas grand chose à faire ???

SI : que ça bosse un peu sérieusement chez Orange au lieu de s'en mettre plein les fouilles avec des appels à l'assistance qui n'aboutissent jamais !!!