Inversion branchement ligne par Orange.

bemeforaday — Sun, 09 Aug 2015 09:42:58 GMT

Bonjour.

Je prend possession de mon appartemet NEUF debut juillet.

Le technicien viens me brancher la ligne je suis à l'appartement 301, tout fonctionne.

QUelque jours apres , arrivée de mon voison qui est au 306 , impossible pour lui de souscrire a internet chez free car mon nom apparait au 306 a son numero d'appart.

Je vais en boutique orange , effectivement mon nom n'apparait pas a mon appart au 301 mais bien chez ce monsieur.

Mon voisin fais ouvrir une lignea a part (analogique), un technicien vien chez debut aout.

Et depuis que lui il a internet, moi je ne l'ai plus!!!!

Ca commence a me gonfler, le 3900 ne comprend rien de ce que je leur explique. C'est un scandale.

Par contre j'ai bien payé les 70 euros du technicien!!!!

Re : Inversion branchement ligne par Orange.

fredolerouge — Sun, 09 Aug 2015 12:50:14 GMT

salut @bemeforaday

le plus simple, t'adresser ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708

parce que en tant que client comme toi, nous n'allons pas pouvoir faire grand chose

PS : déplacé dans la partie service

sujet Re : Inversion branchement ligne par Orange. dans mes services Orange

Inversion branchement ligne par Orange.

Re : Inversion branchement ligne par Orange.