sujet Re : mail pro avec Outlook 2007 dans mes services Orange

mail pro avec Outlook 2007

juju3301 — Mon, 24 Aug 2015 12:14:47 GMT

Bonjour,

Je vous explique mon cas.

Je viens d'avoir une adresse mail dans un mon entreprise (Prenom.Nom@orange.fr). Pour recevoir les mails, j'ai outlook 2007 d'installé.

Je voudrais envoyer/recevoir les mails en Prenom.Nom@NomEntreprise.fr. J'ai mon patron et un collègue qui ont outlook configuré et ça fonctionne. On a essayé de mettre les mêmes paramètres. J'arrive à envoyer des mails mais je n'en reçois aucun.

J'ai regardé sur internet mais j'ai pas trouvé de solution.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance

Re : mail pro avec Outlook 2007

Ancien Membre — Mon, 24 Aug 2015 12:42:11 GMT

Bonjour,

Voir ici :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail/les-logiciels-de-messagerie/outlook/outlook-2010-pc-verifier-la-configuration-de-votre-compte_69063-69894

Sinon, donne nous au minimum ton paramétrage (sans l'adresse mail) et le message d'erreur complet, s'il y en a. On n'est pas devins.

Re : mail pro avec Outlook 2007

juju3301 — Tue, 25 Aug 2015 08:29:47 GMT

Bonjour,

Voici le paramétrage.

Je n'ai aucun message d'erreur.

Re : mail pro avec Outlook 2007

Ancien Membre — Tue, 25 Aug 2015 09:35:19 GMT

Bonjour,

Ce pamétrage es correct pour une utilisation personnelle ordinaire, mais comme tu mentionnes "Prenom.Nom@NomEntreprise.fr", il y a sans doute un serveur d'entrprise dans la boucle, un parre feu spécifique, etc....

Voir avec l'administrateur du réseau d'entreprise qui est mieux placé que nous, utilisateurs lambda d'Orange pour savoir ce qu'il se passe.

Re : mail pro avec Outlook 2007

juju3301 — Wed, 26 Aug 2015 12:00:52 GMT

Bonjour,

Nous sommes une petite entreprise d'environ 10 personnes. Nous n'avons pas d'administrateur réseau.
On a bien un serveur mais il nous sert uniquement pour les sauvegardes de données.

J'ai tenté une réinstallation de microsoft office 2007.
J'ai refait toutes les étapes pour créer un compte de messagerie outlook mais ça n'a rien changé.