sujet Re : panne internet pro depuis 15 Juillet dans mes services Orange

panne internet pro depuis 15 Juillet

gdr2015 — Mon, 07 Sep 2015 14:26:59 GMT

Professionel saisonnier en panne de Box depuis le 15 juillet sans réaction d'Orange impossible de joindre quelqu'un puisque message préenrgistré des que l'on tape le N° de ligne fixe consequence : pas d'internet pas de paiement client par Carte Bancaire des centaines de réservation manquées etc!! une catastrophe en pleine saison au grau du Roi. Au SECOURS !!!!

Re : panne internet pro depuis 15 Juillet

defender — Mon, 07 Sep 2015 15:13:15 GMT

Bonjour.

Un professionnel en panne depuis le 15 juillet ?

Vous n'avez pas de boutique orange par chez vous.

Réclamation LR AR chez orange.

?????

A+

Re : panne internet pro depuis 15 Juillet

Ohtna62 — Mon, 07 Sep 2015 16:38:26 GMT

Ou appel au service technique dédié aux pros : 3901

Re : panne internet pro depuis 15 Juillet

gdr2015 — Tue, 15 Sep 2015 07:11:27 GMT

toujours en panne de box ( pas d'internet ) depuis le 13 Juillet.....

Pas de possibilité d'appeler le 3901 car je dois saisir mon N° de ligne fixe et comme la panne est signalée, j'ai un disque automatique.....impossible de joindre orange, meme réponse à la boutique orange de Montpellier ( 60 km AR ) pour entendre : le défaut est signalé, nous allons faire le nécessaire ?????