sujet Re : arnaque d'orange dans mes services Orange

arnaque d'orange

Chucky87 — Wed, 09 Sep 2015 21:34:35 GMT

Merci orange

Depuis de nombreuses annees je suis client chez vous et plus les annees passent et plus nos services et avantages disparaissent par contre le prix lui reste.

Disparition de deezer

Disparition de la tv dorange sur les smart tv surment pour vendre vos cle.

Code cineday....cest devenu la croix et la baniere pour avoir un code. Meme en demandant un code sur le forum.

Arnaque avec internet + et contact + cette option devrait etre desactivé des le depart.

Nous avons internet et 4 mobile chez vous et bien cest decidé nous partons. Je ne dit pas que se sera mieux ailleur mais avec les memes services aujourdhui jai trouvé moin cher. Je comprend pas votre demarche cineday...deezer....tv orange sur smart tv etait de tres bon service vous pourriez au moin nous expliquer pourquoi vous nous suprimez tout et surtout pourquoi le tarif ne baisse pas

Merci

Re : arnaque d'orange

Ancien Membre — Thu, 10 Sep 2015 04:36:58 GMT

Bonjour,

Ici, c'est un forum d'entraide entre utilisateurs, clients comme toi. Ce n'est pas le bureau des pleurs !

Re : arnaque d'orange

Chucky87 — Thu, 10 Sep 2015 05:05:31 GMT

Merci de ta remarque tres pertinente. Jai une question pourquoi orange suprime un par un les avantages ou options qui avait le merrite de le différencier des autres fournisseurs?

Re : arnaque d'orange

Ancien Membre — Thu, 10 Sep 2015 06:00:37 GMT

Demande le à Orange !

http://contact.orange.fr/

Re : arnaque d'orange

Chucky87 — Thu, 10 Sep 2015 06:14:17 GMT

Je l'ai déjà fait papou et les seuls reponses que jai eu cest "on ne sais pas pourquoi" " moi aussi je ne comprend pas" "sa viens dans haut" et j'en passe.....si tu regarde sur le forum actuellement beaucoup de personne sont deçu pour cinéday cetait un super avantage aujourdhui pour avoir une place cest comme au loto. Bonne journee

Re : arnaque d'orange

Ancien Membre — Thu, 10 Sep 2015 06:28:02 GMT

A quoi ça sert de poser cette question aux clients d'Orange ? C'est pas évident qu'ils n'en savent rien non plus ?????

Re : arnaque d'orange

domi1947 — Thu, 10 Sep 2015 07:51:33 GMT

bonjour la seul chose a faire que tu sois en face de dont ordi le mercredi a 10h fixe car mercredi dernier a12h plus rien 20000 place donnez ??? maintenent si au travail pas evident salut

@Chucky87 a écrit :
Je l'ai déjà fait papou et les seuls reponses que jai eu cest "on ne sais pas pourquoi" " moi aussi je ne comprend pas" "sa viens dans haut" et j'en passe.....si tu regarde sur le forum actuellement beaucoup de personne sont deçu pour cinéday cetait un super avantage aujourdhui pour avoir une place cest comme au loto. Bonne journee

Re : arnaque d'orange

Chucky87 — Thu, 10 Sep 2015 08:14:57 GMT

Non comme tu dit pas evident sauf si je suis de repos ce jour là. Etant une famille recomposée 2 adultes et 4 enfants cineday etait le moyen pour notre famille d'aller au ciné comme beaucoup d'autres abonnés. Pour terminer je ne dirais pas que je viens pleuré je viens juste faire la remarque qu'orange est en train de suprimer tout les meilleurs services qu'il offrait. A quoi bon rester si pour la meme chose ailleur cest moin cher.

Cordialement a vous tous

Ps: papou je te rassure orange lit leur forum de temps en temps. Donc parler de notre deception est normal.meme si l'on sait que sa ne les fait pas reagir.

Re : arnaque d'orange

coolbreeze — Mon, 14 Sep 2015 02:20:10 GMT

Faite comme moi, quitté votre opérateur quand il ne vous donne plus satisfaction, c'est pas difficile, cela m'a pris 2h30 entre le rdv pour le contrat en boutique, le technicien qui m'a raccordé, et la mise en carton pour retour matériel, et encore j'étais chez free, chez orange c'est plus simple y a qu'a aller en boutique.

A un moment, c'est comme la carte d'élécteur, il faut faire pression, menacer de résiliation, pour me retenir chez free, ils étaient près à baisser mon abonnement de 20 euros en attendant la fibre qui doit arriver

Re : arnaque d'orange

Chucky87 — Mon, 14 Sep 2015 05:01:04 GMT

Slt coolbreeze je te rassure cest fait au mois d'octobre les abonnements mobiles partent à la concurrence.

Cordialement

Re : arnaque d'orange

Christian02 — Sun, 20 Sep 2015 19:45:22 GMT

Bonsoir,

Je viens de suivre l'ensemble de votre "passe d'armes"...concernant le peu de cas qu'Orange fait de ses clients.

Je suis moi même en guéguerre avec cet opérateur qui me compte pourtant parmi ses "vieux" clients.

Mon premier Nokia était sous contrat Itinéris...

Le drame de toutes ces grosses boites,c'est d'être totalement incapable de comprendre qu'un client fidèle, est plus rentable qu'un client volage, qui n'a d'yeux que pour la tarification.

C'est probablement du à l'esprit "force de vente" préconisée par nos "neus- neus "des grandes écoles de commerce,qui justement ,ont perdu toute notion de bon sens en matière de relation commerciale .

Victime moi même d'une "mort subite " d'un S3(panne parfaitement répertoriée sur ce modèle comme défaut majeur),l'opérateur Orange est incapable de me proposer un tel en remplacement à un prix réellement avantageux.

Et toute demande sur ce forum reste sans réponse...

Alors ,oui, vous avez raison de quitter celui qui vous snobe .Comme vous je suis persuadé que le service après vente sera tout aussi foireux ailleurs,mais vous aurez au moins la satisfaction du prix.

Et ,bonus non négligeable vous vous ferez plaisir ...qui a dit que j'ai simulé un bras d'honneur?:-)

Cordialement.

Re : arnaque d'orange

Christian02 — Mon, 21 Sep 2015 18:42:24 GMT

Le vrai problème ,est peut être aussi le manque de courtoisie de votre réponse à Chucky87.

Désolé,je confirme que les utilisateurs sont de plus en plus mécontents de l'opérateur,plus enclin à se montrer discourtois qu'à répondre aux doléances...

J'en fais moi même l'expérience depuis quelques jours...

Cordialement.

Re : arnaque d'orange

Chucky87 — Mon, 21 Sep 2015 19:16:58 GMT

Cest pas que je veux pas repondre mais a chaque fois que j'envoie ma reponse un peu longue sa me dit votre session est expiré. Du coup j'ai la haine de tout re ecrire. Desolé sa viens de me le refaire!!?

Re : arnaque d'orange

Christian02 — Mon, 21 Sep 2015 19:56:00 GMT

Bonsoir Chucky87,

Je pense à vous lire qu'il y a peut être une méprise entre nous.Le message que je vous ai adressé était un soutien de ma part.

Je voulais vous signifier que je n'avais pas aprécié les remarques désobligeantes d'un intervenant dont j'ai oublié le pseudo.

Nous sommes dans la même galère et je ferai sans doute comme vous ,je quitterai Orange après des décennies France télécom,si d'içi 8 jours je n'ai pas de nouvelles de ma requête à être mis en contact d'un webmaster.

Bonne soirée!

Re : arnaque d'orange

Chucky87 — Mon, 21 Sep 2015 20:00:40 GMT

Non non aucune meprise mais sa fait deux fois que je fait un " roman" lol et que jai pas le temps de poster car ma session est expiré. Je disais que pour vous essayé dexpliquer votre cas a ufc que choisir ou 60 millions de consommateur ou sinon de voir avec samsung.

Re : arnaque d'orange

Chucky87 — Mon, 21 Sep 2015 20:04:10 GMT

Et qu'Orange ne repondai jamais quand ils savent qu'ils ont tord. Ou qu' ils non helas aucune bonne reponse a donner. On appel sa la sourd oreille.

Re : arnaque d'orange

coolbreeze — Mon, 21 Sep 2015 21:03:51 GMT

Donc ma solution est la bonne lol

Re : arnaque d'orange

Chucky87 — Mon, 21 Sep 2015 21:11:19 GMT

Tout a fait lol !

Re: arnaque d'orange

riton25 — Fri, 08 Dec 2017 16:41:54 GMT

on est tous<<bons baisés >> le pognon ...le reste ils sont complétemennt paumés