sujet reouverture de ligne suite a la perte du mobile dans mes services Orange

reouverture de ligne suite a la perte du mobile

lucie-juliette — Sun, 04 Oct 2015 07:36:34 GMT

j'ai fait activer ma ligne mobile du telephone suite a suspension de ma part car j ai perdu mon telephone mobile.j'ai recu mon nouveau mobile apple 5s et ma carte sim d'orange.j ai un message sur mon nouveau mobile qui me dit reseau indisponible.quel est le delai d 'ouverture de ligne a partir du moment ou orange l'a active.merci

Re : reouverture de ligne suite a la perte du mobile

johann — Sun, 04 Oct 2015 07:43:12 GMT

Salut @lucie-juliette

La nouvelle sim est activée !

De même faire de temps à autre un arrêt/marche.

je viens de perdre mon portable pro

gilanis — Sun, 13 Dec 2015 18:26:21 GMT

j'ai perdu mon mobile cet aprés midi j'enai besoin a titre pro dites moi les étapes

Re : je viens de perdre mon portable pro

AlexandreK — Tue, 15 Dec 2015 13:19:20 GMT

Bonjour @gilanis,

Je vous invite à suspendre dès que possible votre votre ligne téléphonique en contactant le service client Orange au 3970 depuis un poste fixe ou bien via votre espace client. Le lien vous donnera de plus amples renseignements concernant vos démarches.

Bonne journée,

AlexandreK