sujet Re : Raccrocher à la gueule - Service commercial dans mes services Orange

Raccrocher à la gueule - Service commercial

Emimie44 — Sat, 03 Oct 2015 11:28:08 GMT

Fibre orange = ARNAQUE !!!

TROIS MOIS POUR 10 JOURS D INTERNET QU ON VEUT ME FACUTER 50EUROS ! Hors de question !

Je leur ai dit que leurs méthodes étaient totalement contraire au droit de la consommation (je suis juriste) et on m'a raccroché à la gueule !!!

On veut me facturer 50euros pour 10 jours d'internet avec QUATRE TECHNICIENS INUTILES SUR PLUS DE TROIS MOIS D'ATTENTE !!!

La meilleure défense reste le bouche à oreille, parler à UFC QUE CHOISIR et dire à tout le monde comment orange se comporte avec ses ~~pigeons~~ clients !!!

Re : Raccrocher à la gueule - Service commercial

Grenadille — Sat, 03 Oct 2015 13:50:02 GMT

faire une réclamation

Re : Raccrocher à la gueule - Service commercial

Emimie44 — Sat, 03 Oct 2015 14:51:09 GMT

haha si c"était si facile !

J'en suis à mon 6em dossier !

Le service commercial me refuse systèmatiquement vu que je connais la loi et mes droits.

Etrangèrement tous les services me répondent mais quand vient le suivi d'appel au commercial mon numéro est bloqué, ça raccroche seul ou personne ne répond, je me repète vraiment ETRANGE !

Foutage de gueule complet.

Re : Raccrocher à la gueule - Service commercial

Bernard — Mon, 05 Oct 2015 07:01:45 GMT

Bonjour @Emimie44

Si vous souhaitez de l'aide concernant votre facture, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.