https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Connexion-impossible-au-Cloud/m-p/709278#M21553 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je dispose d'une offre fibre livebox play avec le Cloud 10 Go inclus. J'ai téléchargé l'application windows (je suis sur W10) et elle me demande, après saisie de mes identifiants, de me rendre sur le portail orange.fr et de valider les CGU. Je suis donc allé sur <A href="https://web.cloud.orange.fr/" target="_blank">https://web.cloud.orange.fr/</A> et là, j'ai le message:</P><P>&nbsp;</P><P class="noaccess">"Votre compte ne vous permet pas d'accéder au Cloud d'Orange."</P><P class="noaccess">&nbsp;</P><P class="noaccess">Alors que cette offre est bien incluse dans mon contrat. Ai-je manqué une étape?</P><P class="noaccess">&nbsp;</P><P class="noaccess">Merci d'avance</P> Sat, 10 Oct 2015 10:20:07 GMT Awin 2015-10-10T10:20:07Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Connexion-impossible-au-Cloud/m-p/709278#M21553 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je dispose d'une offre fibre livebox play avec le Cloud 10 Go inclus. J'ai téléchargé l'application windows (je suis sur W10) et elle me demande, après saisie de mes identifiants, de me rendre sur le portail orange.fr et de valider les CGU. Je suis donc allé sur <A href="https://web.cloud.orange.fr/" target="_blank">https://web.cloud.orange.fr/</A> et là, j'ai le message:</P><P>&nbsp;</P><P class="noaccess">"Votre compte ne vous permet pas d'accéder au Cloud d'Orange."</P><P class="noaccess">&nbsp;</P><P class="noaccess">Alors que cette offre est bien incluse dans mon contrat. Ai-je manqué une étape?</P><P class="noaccess">&nbsp;</P><P class="noaccess">Merci d'avance</P> Sat, 10 Oct 2015 10:20:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Connexion-impossible-au-Cloud/m-p/709278#M21553 Awin 2015-10-10T10:20:07Z