sujet Re : Remboursement caution dans mes services Orange

Remboursement caution

Bastien1807 — Sun, 04 Oct 2015 12:16:26 GMT

Bonjour,

Suite à la résiliation de mon offre (décodeur noir) en août, j ai ramené le matériel en magasin. La conseillère m'a dit que le remboursement de ma caution interviendrait sous 15 jours. Nous sommes début octobre et je ne vois rien venir ! Rassurez moi les 49 euros sont bien une caution et restituer à chaque client ?!?!

Cordialement

Re : Remboursement caution

melet39 — Sun, 04 Oct 2015 13:08:56 GMT

bonjour @Bastien1807

oui les 49€ sont bien une caution,le remboursement intervient entre 6 et 8 semainesaprès restitution,donc tu ne devrais pas tarder à le recevoir

bon après midi

Re : Remboursement caution

Josie — Mon, 05 Oct 2015 12:30:32 GMT

Bonjour @Bastien1807 ,

Je peux vous apporter mon aide concernant le remboursement de la caution du décodeur. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.

Re : Remboursement caution

Josie — Fri, 16 Oct 2015 07:19:41 GMT

Bonjour @Bastien1807 ,

N'ayant pas reçu vos coordonnées, je suppose que que vous avez été remboursé de votre caution.

Par conséquent, je clos votre dossier.

Cordialement.